互联网问答平台上线以来，问答口碑营销一直是企业进行网络营销推广不可缺少的一种方式，那么，什么是问答营销推广呢？如何开展问答营销推广？问答营销有哪些优势呢？小马识途营销顾问在本文分析一下。

什么是问答营销？简单地讲就是基于问答形式的营销推广，问答营销属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。小马识途建议企业做问答营销和知识营销结合到一起，重点在解答客户的疑惑，同时植入企业自身的信息，从而达到提升口碑促进销售的目的。

如何开展问答口碑营销？问答推广的实战技巧

如今，网络技术更新迭代很快，随着平台算法的完善，想要通过问答平台进行营销引流越来越难了，而想要问答营销取得好效果，离不开以下的各种问答技巧，小马识途营销顾问就十多年从事网络营销的经验分享几点问答营销实战技巧。

1、做问答营销，关键词的选择是重中之重。从用户的角度进行思考，关注他们在问题中提到了哪些核心关键词。经过分析调查，提前列出所有关键词。然后搜索相关问题或者针对这些词进行提问和回答，从而进行针对性营销。

2、在进行问题回复的时候，不要只着眼于自己本行业的问题，可以多回答一些不同类目或者些热门事件的问题，这样可以以提升知名度和人气，账号权重也由此提高，回答通过率也更高。

3、回答内容要优质，从提问者角度出发，要尽可能解决提问者的问题，不使用绝对的语气；从个人角度出发，强调真实感；回答具体，详细，有层次；多角度多方面回答问题。

4、回答不要加联系方式！现在大多数自媒体平台问答平台都禁止携带联系方式，带联系方式很容易被搜索引擎屏蔽，严重的话甚至会被封号，所以使用账号必须规规矩矩回答问题。实战中有些留下销售线索的技巧，可以和小马识途顾问单独沟通。

5、回答内容要软。如果回答带有强烈的广告性质，即便内容成功发布，也会被网友轻易发觉是广告，很难起到提升品牌产品口碑的作用。

6、无论是自问自答，还是在别人已有问题下回答，都要保证账号不重复。所以要提前注册大量账号，完善每个账号的信息，提高真实性。在问答平台的选择上，可以优先考虑用户质量高或者用户基数大的问答平台。一般来说，企业自己是无法长期开展问答营销的，没有足够的账号和IP，选择小马识途这样的营销机构外包可以解决这些问题。

7、营销要持续。无论是品牌还是产品问答推广，想要取得满意的营销效果，无一不是经过长时间运营，一点一滴积累才能成功的，而且短时间内发布大量问答很容易被人看出是营销推广，从而产生反作用，所以问答营销需要循序渐进。

以上就是小马识途营销顾问总结的问答营销实战技巧，关于问答营销的方法技巧还有很多，想要了解的话可以找小马识途营销顾问深入探讨。此外，问答营销有什么优势？小马识途营销顾问简单分析有如下几点：

1、快速建立品牌

问答式营销互动性强、针对性强，可以让信息快速传播，帮助企业快速树立良好口碑。

2.引导舆论

对于口碑较差的企业，问答营销可以引导舆论走向，改变网民对品牌的看法和认知。

3.解决用户问题

问答营销可以帮助潜在用户解决问题，提高用户知识，增加潜在用户数量。

4、精准品牌推广

问答式营销可以帮助企业进行有针对性的品牌推广，让用户快速了解和认可品牌，提升品牌知名度。

问答营销一直以来被企业网络推广广泛应用，是实践中总结出来比较成熟的营销方式，企业开展网络营销时可以优先选用。实战中，问答推广不是孤军作战，往往和软文推广、SEO、百科营销、自媒体营销配合使用。小马识途是为企业提供全网营销服务公司，专注于为企业提供全网营销策划、全网整合营销、全网品牌营销、问答口碑营销、百科营销、新闻营销、双微一抖小红书等新媒体平台代运营等服务，可为企业免费定制符合企业发展的营销方案，为企业开疆扩土打先锋。