McNuggets Land 是 The Sandbox 于 2023 年发布的最受欢迎的体验之一。在本期的《开箱元宇宙》系列中,我们采访了香港麦当劳数位顾客体验暨合作伙伴资深总监 Kai Tsang,来了解这一成功案例背后的策略。
在不断发展的市场营销和品牌推广领域,不仅要与时俱进,还要引领新潮流,开创新方法。香港麦当劳自 1975 年以来一直服务于香港这个充满活力的社区。凭借对数字化转型的高度重视和提供卓越体验的承诺,他们已经踏上了令人兴奋的 Web3 世界之旅,在元宇宙中留下了永恒的印记。
数字与线下体验的融合
香港麦当劳数字之旅的关键时刻之一是 2020 年成功推出麦当劳应用程序。该应用程序拥有超过 400 万注册会员,大约每两个香港人中就有一个使用该应用程序,成为个性化优惠、独家促销、移动订餐和便捷支付的强大工具。向数字化参与的转变为香港麦当劳进军 Web3 世界奠定了基础。
2023 年,香港麦当劳推出了一项激动人心的活动,围绕深受喜爱的单品——麦乐鸡。该活动被设计为多维的,融合了线下和数字体验,以吸引不同的客户。
“公司的总体愿景是拥抱创新,超越客户期望,塑造快餐行业的未来。凭借对数字化转型的高度重视以及对提供卓越体验的承诺,香港麦当劳将继续蓬勃发展并为香港社区提供服务。”
介绍 The Sandbox 平台上的麦乐鸡乐园
香港麦当劳在 The Sandbox 平台上创建了 McNuggets Land,作为其 web3 之旅的一部分。这个数字展览和游戏允许用户探索一个以麦乐鸡为主题的虚拟世界,在现实和虚拟世界之间架起了一座桥梁。这充分体现了麦乐鸡对创新、顾客参与和塑造快餐业未来的承诺。
为什么选择 The Sandbox?
在 The Sandbox 平台上建立品牌是具有战略意义的。The Sandbox 提供了一个有活力的 web3 环境,使品牌能够为其客户创造身临其境、引人入胜的体验。香港麦当劳认识到这一平台的潜力,可以通过创新的互动活动吸引顾客,满足他们不断变化的喜好和期望。
“通过采用 The Sandbox 的技术和社区,我们可以提高我们的品牌知名度,吸引已经沉浸在 web3 领域的新客户。这种参与让我们能够展示我们拥抱数字创新、走在行业趋势前沿的承诺。”
此外,与 The Sandbox 的合作还使香港麦当劳扩大了影响力,与更广泛的受众建立了联系。通过采用 The Sandbox 的技术和社区,他们可以扩大品牌知名度并吸引已经沉浸在 web3 领域的新客户。
通过 The Sandbox 取得成功
麦当劳香港进军 The Sandbox 的成果令人印象深刻,其中几个关键绩效指标 (KPI) 十分突出:
1. 增强品牌曝光度:香港麦当劳扩大了品牌曝光度,接触到更广泛的受众,包括 web3 社区。知名度的提高对品牌认知度产生了积极影响,并帮助他们与新的活跃受众建立联系。
2. 令人难忘的互动体验:通过 The Sandbox 的 web3 平台,可以创建互动和令人难忘的体验,吸引目标受众的注意力和兴趣,从而加深与客户的联系。
3. 差异化和创新:通过采用 The Sandbox 的技术,香港麦当劳展示了其对创新的承诺,并将自己定位为一个具有前瞻性的品牌,从而在竞争对手中脱颖而出。
4. 社区参与:The Sandbox 以社区为导向的环境促进了与目标受众的参与,实现了互动、反馈收集,并围绕品牌建立了社区意识,从而培养了更强的品牌忠诚度和宣传力。
拥抱 Web3 文化
在 The Sandbox McNuggets Land 中,香港麦当劳将叙事提升到了新的高度。他们通过互动元素和小游戏,不仅让观众被动地参与故事,还让他们主动地参与其中,分享麦乐鸡的动人故事和丰富历史。
“通过结合故事讲述、互动游戏、激励措施以及实体艺术的整合,我们在 The Sandbox McNuggets Land 中采用营销方式概括了 web3 文化的精髓。它创造了一种生动的、身临其境的体验,吸引受众,促进社区参与,并提供数字和现实世界的实用性。”
为配合 web3 的实用概念,香港麦当劳推出了一项令人兴奋的奖励措施。McNuggets Land 小游戏的优胜者有机会免费享用一年的麦乐鸡,为他们的体验增添了额外的乐趣和价值。
在数字世界和实体世界的独特融合中,香港麦当劳通过将 web3 体验与其实体艺术展览连接起来,进一步扩展了 web3 体验。展览的参观者可以设计自己的麦乐鸡艺术作品,然后在 The Sandbox 上的 McNuggets Land 内展示,从而在虚拟和物理领域之间建立无缝连接。
McNuggets Land 的这种营销方式概括了 web3 文化的精髓,提供动态和身临其境的体验,吸引受众,促进社区参与,并提供数字和现实世界的实用性。
Web3 和 The Sandbox 的未来计划
香港麦当劳将继续其在 Web3 领域的征程,继续致力于讲故事、社区参与和实用性。他们的重点是坚持 web3 优先,寻找创新的方式来回报社区,与顾客建立更紧密的联系,并提供在数字时代引起共鸣的独特体验。
通过 The Sandbox 即将到来的数字所有权和奖励品牌与粉丝直接联系起来,香港麦当劳将迎来一个激动人心的元宇宙探索时代。他们致力于拥抱新兴技术、引领新趋势并塑造快餐行业客户参与的未来。
“香港麦当劳旨在通过这一创新的 web3 活动吸引顾客并取悦顾客并为他们带来愉悦,凸显我们致力于拥抱新兴技术并提供能引起受众共鸣的独特体验的承诺。”
展望未来,香港麦当劳成为品牌如何适应不断变化的数字环境并蓬勃发展的光辉典范。他们在元宇宙中的旅程证明了他们对创新、卓越客户体验和保持领先地位的承诺。香港麦当劳的麦乐鸡登陆 The Sandbox 不仅是一次营销活动,更是迈向营销和品牌未来的开拓性一步。