回顾国内第三方输入法赛道近十余年的发展,移动互联网的市场红利催生了科大讯飞、百度、搜狗等颇具规模和实力的头部厂商。与此同时,历经多年、多方角逐,第三方输入法市场进入存量阶段,升级技术、优化用户体验来挖掘存量,成为决定竞争胜负的关键。
恰逢ChatGPT引爆AI技术新浪潮,AI大模型浪潮滚滚而来,科技巨头们争相竞逐。10月24日,2023年科大讯飞全球1024开发者节“生成式AI输入法论坛”拉开帷幕,现场讯飞发布面向下一代输入法的生成式AI,并落地于讯飞输入法13.0(行业首款生成式AI输入法),开启生成式AI输入时代。
新产品层出不穷,世事在不断变化。一边是快速变化的用户需求,另一边是快速迭代的技术,传统第三方输入法工具已经不能满足新时代用户需求,新型第三方输入法缓缓站上舞台。
从“打字工具”到“AI生成式表达”
这些年,技术、场景和需求的改变倒逼第三方输入法工具不断演变升级:在9键和26键键盘输入、手写输入等输入方式的基础上,增加语音输入、OCR扫描等多元化的输入方式。第三方输入法用户可以明显感受到,输入方式越来越多,输入效率也在不断提升。
现在,AI新技术涌现,移动互联网快速发展,用户的工作、生活方式发生了很大的变化,所以对输入法产生新的需求——更智能的生成式AI的表达。
一方面,用户希望第三方输入法能够提供更智能化、个性化的功能,以提升输入体验。当代年轻人喜欢社交,热衷于分享图片和视频,高质量文案的需求随之增加,然而很多人没有足够的时间或者写作能力进行创作,且传统输入方式无法满足这种需求,因而对新一代第三方输入法提出了智慧表达的高要求。
另一方面,用户希望第三方输入法智能连接多元服务,以实现智慧的生活方式。试想,通过第三方输入法与其他应用和服务进行无缝连接,例如:从输入法直接访问在线购物平台、社交媒体、地图导航、快递查询等等常用服务,那生活多便捷和美好。
为此,输入法厂商纷纷推出自有的“输入法+AI大模型”的方案,而无论市场风起云涌,还是沉浮低迷,讯飞输入法一直走在行业前沿。今年8月,讯飞输入法率先发布基于大模型的“AI创作助手”,此次发布的13.0版本更是全面进化,让人耳目一新。
渐进的讯飞输入法:三个维度持续创新
为什么说讯飞输入法已经走在了这一趋势的最前沿?因为讯飞持续在产品定位、功能和设计等三个维度上发力,给用户带来了颠覆性的体验。
在定位方面,讯飞输入法立志打造拥有智慧表达、智能连接,可自进化和自适应的新一代“生成式AI输入法”。产品定位关乎目标市场、产品差异化、价值主张、品牌形象和市场位置等多个方面,是企业战略中至关重要的一环,影响着竞争的胜败。
移动互联网时代,人们对输入法的需求是高效率和自然、流畅的人机交互体验,因而讯飞输入法聚焦输入效率和准确性,提供多种输入方式,使得输入更加轻松和高效。特别是在语音输入领域,讯飞输入法解决了方言、语种、离线、噪声、轻声、混输等识别难题,可以说用“语音输入”定义了上一代输入法。
大模型时代,人们在高效率的基础上增加了智能化、个性化、场景化的需求,讯飞输入法专注于更智能化的生成表达和连接服务。具体表现在新版本内置量身定制的输入法认知大模型,该模型是基于讯飞星火大模型发布的聚焦“智慧输入”领域的专业大模型,和常规通用大模型相比,能力更加垂直,服务更加深度,拥有生成化、个性化、场景化和自进化的特点。可以说,在AI基座方面,讯飞为面向下一代的输入法打下了坚实的基础。
显然,在产品定位方面,讯飞输入法不仅仅考虑到了满足当前市场需求,还预测了未来的趋势和需求。
在功能服务方面,讯飞生成式AI输入法以用户为中心,用更高效、更稳定的链接,撬动更多内容和服务;用更自然的人机交互方式,降低学习和使用门槛。
其一,智慧表达能力更强,讯飞生成式AI输入法能够理解和利用上下文信息,例如前文内容、语境和用户意图,进行智能润色、补全、生成用户表达。其二,智能连接范围更广,讯飞生成式AI输入法可根据用户不同场景输入内容和用户输入意图,连接电商、搜索等多元服务。其三,赋能生态内容,讯飞生成式AI输入法加入大模型的多模态能力,可进行个性化定制,满足了不同用户尤其是年轻一代的需求。
在设计方面,讯飞输入法保持设计创新初心,以更好的用户体验为出发点,致力于打造更加符合市场需求、更加实用和美观的产品,摆脱刻板设计印象,实现多维突破。
讯飞生成式AI输入法创新设计“活力视界”界面(点击左上角讯飞键展开菜单面板,再点击“活力视界”即可展示),在屏幕与按键之间采用双行显示,以多个卡片贴的设计,动态化、多元化的展示助手功能,和输入法传统的界面布局相比,更显高效、便捷和新意。
此外,讯飞输入法键盘合理区分输入和推荐,让用户信息查找、浏览更高效,还重新整合电商、搜索、翻译、AI校对等服务,让用户选择和操作更方便。“新布局”“新交互”“新整合”,多维创新下,讯飞输入法整体性能和效果让人眼前一亮。作为全新的设计——“活力视界”支持卡片功能的自由组合,能够让用户获得Feed流式的交互体验。
不得不说,讯飞输入法在智慧创新的路上砥砺前行,通过在产品定位、功能服务和交互设计三个维度的持续创新,勾勒出了生成式AI输入法该有的样子。
击穿产品壁垒,背后是头部厂商“AI力”的全面提升
这一代讯飞输入法的发布,我们看到一个在方方面面都很领先的产品,预示着传统输入法产品壁垒已被击穿,新一代输入法已成型。而这背后是头部输入法厂商多年以来慢慢积累起来的AI技术能力的全面提升。
一来,头部输入法厂商算法、算力、数据等大模型核心能力的提升,促进了“大模型+输入法”方案的成熟,打破了传统输入法产品的“输入边界”。
众所周知,AI大模型是“大数据+大算力+强算法”结合的产物,自AI大模型迎来风口后,大到BAT、华为,小到各大领域的独角兽领域或独立自研、或联合研发大模型产品,算法、算力、数据需求全面爆发。
在这个过程中,以科大讯飞为代表的头部输入法厂商,通过投入大量研发资源,在大模型技术的研发和应用上取得了突破性进展,他们建立多个深度学习计算平台,积累海量的语料数据,开发高效的训练模型,让输入法产品有了更强的技术支撑。
也正因为新一代输入法产品搭载输入法认知大模型,其文本生成、多语言语音、多模态生成等能力全面提升,具备更强大的生成式和多模态协同的AI能力,不仅提高了输入效率和质量,还能够自主学习和适应不同的的语境,令用户体验更好。
二来,头部输入法厂商数据积累和大规模数据分析能力的提升,升级了传统输入法产品的个性化服务体验。
如果把AI大模型比作汽车的话,数据是汽油,没有数据大模型跑不久也跑不远,而且数据量是让大模型更聪明,让产品更智能的关键。在当下,数据量不足是很多大模型厂商共同的难题,不过以讯飞输入法为代表的头部输入法厂商,拥有海量的用户基础和资源,无论是数据分析能力还是数据量都有很大的优势。
头部厂商将积累的大量数据资本用于训练和优化模型,提供更准确和个性化的输入服务,这种个性化的体验将吸引来更多的用户。可以说,头部第三方厂商通过深入研究“大模型+输入法”,将生成式AI输入法的创新应用推向了一个新的高度。
三来,头部输入法厂商打造万物智能的“输入生态”,实现跨设备间的无缝交互和整合,拓宽了输入法产品的商业化空间。
近几年,头部输入法厂商积极与各大应用和内容创作者的合作,构建开放的生态系统,这种万物智能的“输入生态”的建立,不仅提高了用户的使用便利性和效率,也为输入法厂商带来了更多的商业机会。
根据讯飞输入法提供的《输入法内容生态用户年度洞察》可知,输入法的内容消费00后居多,占比甚至超过60%,对他们而言,键盘皮肤、字体、表情包、语录都是他们的个性资产。
一方面,头部输入法厂商不局限于通过原有自产的内容来满足用户,而是搭建内容生态平台,吸引创作者一起带动内容生态的飞轮效应。值得一提的是,像讯飞输入法还让社区里的用户参与到内容生态中,与年轻用户玩在一起。
另一方面,头部输入法厂商通过持续提升产品的底层能力,例如动画能力、交互能力、引擎能力,打造指尖更多创意玩法,像重力感应、摇一摇、语音交互、VR视觉等融入其中,赋以户独特的体验。
总之,头部输入法厂商除了利用先进的大模型技术提供个性化、准确地输入服务,还赋能内容生产方面,构建开放的内容生态系统,满足用户对更多元化输入体验的需求,还将输入法拓展到了更广阔的领域,这使得那些在传统输入法范式下内耗的产品逐渐失去市场竞争力,而那些已经展望未来并取得顺利进展的输入法则处于有利地位。
配图来自Canva可画
产品创新一小步,行业发展一大步
讯飞输入法产品创新的一小步,是行业发展的一大步。
首先,产品创新可以满足不断变化的消费者需求,提高产品的竞争力也刺激消费,推动整个行业的发展。
对于第三方输入法厂商来说,市场竞争激烈,消费者拥有众多选择,只有不断创新,才能在激烈的市场中脱颖而出。它们引入新技术、新设计和新功能来不断改善产品,使其具有更好的性能和用户体验,从而吸引年轻消费者使用和消费,对推动行业发展具有重要意义。
其次,产品创新引入新一代信息前沿技术,实现产品智能化转型和升级,提高了行业的可持续发展能力。
常言道:“科技是第一生产力”,第三方输入法厂商深耕算力、算法、数据,推动相关技术的研究和应用,而技术进步又反过来促进了更多的产品升级,形成良性循环,长此以往有助于提高行业可持续发展能力。
最后,产品创新通常需要联动新的应用和内容提供商,形成良性竞争和协同创新的氛围,将促进整个行业生态链的健康发展。产业链玩家强强联合是获取竞争优势的重要手段和策略之一,双方甚至多方共享资源,可以加快产品创新的速度和效果,无形中促进整个产业链的发展。
当然“谈创新”容易,“做创新”难,讯飞输入法坚持以用户为核心,深耕底层技术、长期持续投入、软硬件深度融合、大模型技术全面赋能以及联合和生态链伙伴,重新定义下一代输入法“生成式AI输入法”,看似容易实则不易。
未来,随着生成式AI输入法的全面普及,以讯飞输入法为代表的行业先行者将获得长足的增长……