最近公司要搭建一个私有化的知识库,通过对比分析,发现企业级私有化知识库搭建有多种方案选型,今天就分享下这几种企业私有化知识库搭建方案。
一、为何选择本地部署?
这个分个人还是企业,如果个人用,其实各种免费在线知识库也够用了,但对于企业来说可不能图方便,需考虑以下方面:
1、数据隐私:使用本地部署方式,所有数据都保存在自己控制的服务器中,避免了外部服务带来的数据隐私泄露风险。
2、高度可定制:根据自身需求进行配置与扩展,能够灵活地适配各种业务场景。
3、智能问答:结合RAG和DeepSeek的能力,可以让知识库具备智能问答功能,提升工作效率。
4、可扩展性:支持大规模数据的处理与管理,能够持续扩展和更新知识库内容。
二、什么是RAG技术
RAG(Retrieval-Augmented Generation)技术结合了信息检索和文本生成。当我们提出问题时,不仅可以根据问题内容从知识库中检索相关的信息,还能够根据检索到的信息生成准确且高质量的回答。这种方式比传统的生成模型更为准确,更适用于知识库的问答场景。
三、工具选型介绍
1. Dify
Dify 是一款开源的大语言模型(LLM) 应用开发平台。它融合了后端即服务(Backend as Service)和 LLMOps 的理念,使开发者可以快速搭建生产级的生成式 AI 应用。
核心优势:支持多模型协作(如GPT-4+DeepSeek混合调用),对复杂业务流程(如“合同审核+知识库调用”)进行可视化工作流编排,并支持API深度对接(比如无缝集成OA、CRM等内部系统)。
适合谁用:中大型企业/多业务线团队,需搭建“智能客服+培训助手+数据分析”一体化平台。
社区版地址:https://github.com/langgenius/dify
2. FastGPT
FastGPT 是一个基于 LLM 大语言模型的知识库问答系统,提供开箱即用的数据处理、模型调用等能力。同时可以通过 Flow 可视化进行工作流编排,从而实现复杂的问答场景!
核心优势:开箱即用,可30分钟完成“文档上传-模型对接-问答测试”全流程,且成本低,支持免费版调用国产大模型(如DeepSeek-R1),同时具有可视化Flow编辑器,可以实现零代码“问题分类→知识库匹配→答案润色”流程。
适合谁用:10-50人中小团队,聚焦“内部问答场景”(如产品知识库、客服FAQ)。
社区地址:https://github.com/labring/FastGPT
3. RAGFlow
RAGFlow 是一款基于深度文档理解构建的开源 RAG(Retrieval-Augmented Generation)引擎。RAGFlow 可以为各种规模的企业及个人提供一套精简的 RAG 工作流程,结合大语言模型(LLM)针对用户各类不同的复杂格式数据提供可靠的问答以及有理有据的引用。
核心优势:支持复杂格式解析(如PDF表格、扫描件、法律条款嵌套结构精准识别),进行多模态处理(如图片OCR+文档文本结合生成答案),能够进行高可信度输出,针对每个回答附带“原文引用链接/页码”,医疗、金融等合规场景必备。
适合谁用:法律/医疗/金融企业,需处理“高精度、强合规”文档(如合同审查、病例分析)。
社区地址:https://github.com/infiniflow/ragflow/
总结
追求全面性:选 Dify —— 适合需要多模型协作、复杂工作流的企业级应用。
专注问答场景:选 FastGPT —— 轻量化、低成本,中小团队首选。
专业文档处理:选 RAGFlow —— 法律、医疗、金融等领域高精度解析需求不二之选。
以上这些工具大家根据使用需求选择即可。