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最近在阅读《运营之光》我的互联网运营方法论与自白3.0
,书中有很多内容值得我们学习,接下来将书中的内容分享给有需要的人。
这本书是关于互联网运营的书。
唯有爱与用户不可辜负。
要成为一个顺应时代,而又不被时代洪流淹没的人。
运营是什么
运营,就是一种通过互联网获取流量、实现商业变现的能力。
运营第一公式
一家公司的商业价值=(其拥有的用户数量×平均单体用户价值)-流量营销成本-交付供给成本
你在整个行业里看到的一切具体的运营岗位和具体的运营工作, 其在做的事,也都可以回归到这个公式——要么是为了提升一家公司 的用户总数,要么是为了提升平均单体用户价值,要么则是为了降低流量营销成本或者交付供给成本。
关于运营需要理解的是:
运营会是面向未来的一种重要的基本能力,也是这个时代的每一个人都有必要去了解和学习的事。
运营注定会是一个入门门槛很低,但想要为自己真正打开空间和可能性,其系统认知和学习理解成本会很高的工作。当你投身于这项工作时,你就要做好准备,你在至少2~3年的时间里,很可能持续处于迷茫、凌乱的状态,也必须做好你要付出比大多数人都更多的时间去工作、学习、实践和加班加点的准备。
运营工作的独特魅力
大概体现在以下4个方面
(1)做运营需要大量直面用户,也往往让你有机会在用户面前“以真心换真心”,收获无穷的感动和力量。
如果你心中真的装填着用户,也在用真心对待他们,那么在你的职业生涯早期,当你感到迷茫、混沌和找不到方向时,那些用户们的期许和肯定也许会给予你无穷的力量,支撑着你还能坚定地往前走下去。
(2)从事运营工作并不断寻求学习提升的过程,其实必然会是一个从单点突破到设计系统、掌控全局的过程,这个过程本身一定能带给你很大的成长空间,为你打开更大的视野,建立起更完善的商业认知。
当你完成了自己的大量基本功训练,从“单点执行状态”逐步进入 “系统设计+系统思考”的状态后,你会越来越在运营工作中找到一种运筹帷幄、自己在看不见的地方掌控全局,通过自己的诸多思考和设计撬动 成千上万用户的愉悦,并创造更大商业价值的感觉,这让很多人都会觉得很爽。
(3)当你稍微具备了一些系统思考能力后,你会发现运营这项工作本身就是自带创造属性的。到了一定的时候,你会慢慢在运营的工作中找到这样一种感觉:“运营在做的事,其实是通过无数看似琐碎的细节,最终赋予了一款产品闪耀的光芒。”
(4)身为一个运营,当你经过很长时间的学习和积累,慢慢能够深刻地理解互联网,也能更好地驾驭流量、变现这样的一些工作之后,你将让自己在商业世界里,拥有更多选择的权利。尤其是,你将能够逐步具备“在商业世界中面对一个自己不满的事物时,选择去对抗或改造“它”,而不是只能无奈顺从的能力。
对运营的独特理解
(1)首先,所有运营工作的导向,都是为了让用户与产品产生连接与联系。广义上的运营,本质上是一类致力于“通过互联网来更好地与用户产生联系”的工作的统称,而不是某一个明确而具体的岗位。
(2)其次,不同公司的业务特点属性是不同的,这也会导致他们与用户建立的关系类型有很大差异,从而也会导致不同公司内的运营职能定位和“运营岗位”的工作内容定义非常不同。
(3)所有运营岗位和具体运营工作,必有4要素存在:用户、业务目标、工作场景和核心工作手段。任何一个具体的运营岗位,也都可以用用户、业务目标、工作场景、核心工作手段这个框架去对之进行拆解和分析。
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