9.7 确认范围
确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。其主要作用是使验收过程具有客观性，通过确认每个可交付成果来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。确认范围过程应根据需要在整个项目期间定期开展。
1. 确认范围的步骤
确认范围应贯穿项目始终。一般步骤包括：
- 确定需要进行范围确认的时间；
- 识别范围确认所需投入；
- 确定范围正式被接受的标准和要素；
- 确定范围确认会议的组织步骤；
- 组织范围确认会议。
2. 需要检查的问题
项目干系人进行范围确认时，一般需要检查以下6个方面的问题：
- 可交付成果是否是确定的、可确认的；
- 每个可交付成果是否有明确的里程碑；
- 是否有明确的质量标准；
- 审核和承诺是否有清晰的表达；
- 项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务的所有活动；
- 项目范围的风险是否太高。
3. 干系人关注点的不同
- 管理层：关注项目范围对进度、资金和资源的影响；
- 客户：关注产品范围，即项目可交付成果是否足以完成产品或服务；
- 项目管理人员：关注项目制约因素，项目可交付成果是否足够和必须完成，以及潜在风险和解决方法；
- 项目团队成员：关注自己参与的项目范围元素和负责的元素，以确保工作时间和任务之间的一致性。
