在当今的数字时代，随着远程办公的普及以及监管要求和网络安全威胁的加剧，IT 副总裁、首席信息官（CIO）等 IT 管理人员面临着一系列独特挑战。

各组织在远程支持运营中要全力维护合规性、提高安全性并坚持问责制，技术解决方案的作用越来越重要。Splashtop 在远程访问和支持解决方案领域非常值得信赖，可以提供高级屏幕录制功能，使 IT 管理人员能够有效应对上述挑战。

在本博客中，我们将探讨远程办公环境中合规性和问责制的复杂性，以及 Splashtop 的屏幕录制功能如何帮助企业实现合规性、提高透明度和维护远程支持操作的完整性。

IT 管理人员面临的挑战

确保遵守行业法规

IT 管理人员要负责应对复杂的行业特定法规，如 GDPR（《通用数据保护条例》）、HIPAA（《健康保险可携性和责任法案》）、PCI DSS（《支付卡行业数据安全标准》）和 SOX（《萨班斯法案》）。

要遵守这些法规，就必须注重细节，并采取主动措施以保护敏感数据、保护隐私和降低风险。

管理远程办公环境中的安全风险

随着远程办公的普及，IT 管理人员面临着与分散的 IT 基础设施和端点漏洞相关的更高安全风险。包括如何确保远程访问企业网络的安全、如何防范恶意软件和网络钓鱼攻击，以及如何实施数据加密和身份验证协议以防止未经授权的访问或数据泄露。

满足对问责制和透明度的需求

在整个 IT 运营过程中坚持问责制和透明度，对于在组织内部建立信任和信誉至关重要。IT 管理人员必须确保对 IT 操作进行记录、跟踪和审计，以证明其符合监管要求和内部政策。

包括监控用户活动、跟踪对系统和应用程序的更改，以及提供详细的审计跟踪以供审查和分析。

兼顾灵活性与安全性

随着各组织开始采用远程办公模式来提高灵活性和生产力，IT 管理人员必须在实施远程访问和强有力的安全措施之间取得平衡。

包括实施安全的远程访问解决方案、执行多因素身份验证，以及培训员工了解安全远程办公方面的最佳实践。在灵活性和安全性之间找到适当的平衡点，对于保持合规性和保护敏感数据至关重要。

Splashtop 在应对合规性和问责制挑战中的作用

Splashtop 具备日志审计和屏幕录制功能，可以应对远程办公环境中的合规性和问责制挑战。这些功能使组织能够有效监管合规性、提高透明度和维护问责制。

Splashtop 的屏幕录制功能使企业能够捕获、记录和分析 IT 操作。Splashtop 有助于维护合规性、透明度和问责制。Splashtop 屏幕录制功能包括：

按需录制：技术员可在远程支持会话期间随时启动屏幕录制，实时捕获关键交互和故障排除步骤。

安全存储：录制的会话会安全存储在技术员系统或 Splashtop 服务器，保护数据隐私并确保符合监管标准。

综合审计跟踪：Splashtop 可提供远程支持会话的详细审计跟踪，包括时间戳、用户操作和会话详情。使企业能够跟踪和监控技术员活动、检测异常情况，并识别潜在的合规问题。

云录制

集中存储：Splashtop Enterprise 的云录制可将录制内容集中存储在Splashtop 服务器，这一功能对客户很有利。这种集中存储可确保轻松访问录制的会话。

加密存储：云中存储的录制会话是加密的，可为保护敏感信息提供额外保护层。此外，录制内容可安全存储90天，为企业提供既能管理屏幕录制内容又能满足合规要求的强大解决方案。

结论

在当今的远程办公环境中，确保合规性、安全性和问责制对企业来说至关重要。Splashtop 的屏幕录制解决方案可为 IT 管理人员提供所需工具，帮助他们应对复杂的监管问题、降低安全风险并维护远程支持操作的完整性。

通过使组织能够有效捕获、记录和分析 IT 操作，Splashtop 可以帮助 IT 管理人员实现合规性、提高透明度，让他们能满怀信心、高枕无忧地坚持实施问责制。

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