管理费用是企业运营中仅次于人力成本的第二大可控成本,一般会占到企业年度收入的5%—10%,但多数企业存在费用疏于管理、费用管理制度流于纸面难落地、费用浪费严重等问题。
如果不进行科学管理,有专家表示,估计企业每年至少有10%的费用会被浪费。以企业差旅为例,假设企业每年差旅费用是1亿,意味着每年费用浪费规模就要接近1000万。显然易见,这是一座被忽视的费用“金矿”。
但在企业实际管理过程中,涉及的费用类型多、超支严重,对应的管理制度多、执行落地困难。传统财务运作模式下,各分支机构核算规则与标准不统一,难以进行集中管控。如何从费用的源头着手进行控制,制定详细可行的费用控制办法并有效落地执行,是企业面临的重要问题。
一、企业费用管控遇难题?
1、从管理者的角度来看
企业费用支出场景多而杂,日常的场景就有20多种,所涉及的票据、岗位、职级员工、费用标准和费用流程又各有不同,最终呈现出来的就是费用管控极大的复杂程度和难度。企业往往不乏费用管控制度,但面对如此繁杂的费用场景及数量巨大的员工,费用管理的执行落地才是真正的难题。
面向一线成千上万的员工,财务需要核实每一项费用支出,是否满足企业制度要求,费用支出是否按照既定流程执行,票据是否满足财会要求。还要审核各项费用支出的真实性,费用是否符合标准。核对后还有付款、记账、归档等环节,这些大多都是依靠财务手工方式处理,难以兼顾费控执行落地。
2、从员工的角度来看
我们需要明确的是,员工是费用发生的直接参与者,企业费用管控必然是全员参与,既要根据制度建立相适应的管控模式,让员工清楚地知道该如何花钱,在保障合规的前提下,让管控更高效,又要考虑员工的体验,让员工自愿加入到企业的费用管控流程中来。
因此,如何做到在企业费用管理和员工人性化之间寻求平衡发展,也对企业管理者和财务提出了更高要求。
二、这样做,让费控真正落地
1、生态化,融入消费场景
传统的费用管控有线上的事前申请和事后报销,唯独缺少线上的消费环节,因而无法形成全链条、全流程的闭环管控。财务只能在员工报销时核实各种费用的合理合规问题及票据问题,付款后还需要花费大量时间手工入账、做账务处理,最终导致业务端和财务端的割裂。
费控云深度融合企业消费场景,通过开放式供应链及一品多供比价模式,将传统线下散采转变为线上的集中采购,让采购变得更加合规的同时,有效控制采购成本。同时,从申请、消费、管控、报销、入账、实现全流程闭环管理,业务端与财务端相衔接,帮助企业实现业财融合,让企业的费用管控变得更简单。
2、体验化,提升员工体验
员工作为企业费用管理流程中最重要的一环,员工的积极参与直接决定费用管理执行情况。面对企业如此复杂的费用场景,面对大量的不同核算主体,不同部门及不同职级的员工,费控云通过先进的费控设计理念,帮助企业建立一人一事一标准一流程的管理模型,让企业费用实现精细化管理,管控不再一刀切,而是可以因人而异、因事而异,从而让员工享受到更好的体验。
另外,针对消费场景,可以实现线上一站式预订,员工无需垫款、无需贴票、便捷报销。还支持超标可自付,节约可归己,因私可打通,让员工体验也得到大幅度提升,引导员工由被动参与变主动参与,提高费用管控效率。
3、引擎化,打造数字费控引擎
企业的费用场景确实太复杂,怎么让一个解决方案能够匹配大多数企业的管理需要,也是费控厂商需要思考的问题。
4、智能化,打造智能财务机器人
通过智能化技术让精细化管理更进一步也是费控云的一大亮点。费控云率先引入AI+RPA技术,通过票据的AI识别、查重验真、合规性检查来替代人工。同时应用RPA技术,实现审单、签收、付款、记账、归档的自动化,不仅提高财务相关岗位的工作效率,也提高企业的合规水平,更加有利于费用管理思想落地执行。