1.网络需求分析 

        网络需求分析是网络构建及开发过程的起始环节，也是极其重要的阶段。在该阶段，可尽早明确客户使用网络的真实用途或痛点，以便为后续能够构建和设计出更贴近客户真实诉求的网络打下坚实基础，前期的网络需求分析至关重要。通过对网络需求分析，可为后续网络设计提供以下依据：更准确地评价现有网络体系；更客观做出建网决策；提供的网络交互功能更贴近用户；更好地进行网络功能移植；合理使用用户资源等。

2.需求分析过程 

        需求分析过程，主要围绕以下几个方面来开展：业务需求、用户需求、应用需求、计算机平台需求和网络需求。

（1）业务需求

         业务需求梳理就是调查和理解业务本质，尽可能保证设计的网络满足业务的需求。期间需要确定业务主要干系人，确定关键时间点以及确定网络的投资规模，明确业务活动，预期业务增长率进而预判网络发展的趋势，确定网络可靠性和可用性指标，确定网络安全性，以及确定网络远程访问要求等。通过梳理，形成业务需求清单。

（2）用户需求

         用户需求收集需从当前网络的用户开始，识别并明确用户需要的重要服务或功能。收集用户需求，可考虑从与用户群交流，准确、深入理解用户服务、需求归档几方面入手。通过与特定个人或群体进行交流，可采取观察和问卷调查，集中访谈、采纳关键干系人等方式，以确保网络建设不偏离用户需求；正确理解用户服务，就是从用户描述的碎片化、模糊的、难以量化的需求中分析提取用户的真实需要，如信息传输的及时性，响应时间的容忍度，网络服务的可靠性、可用性，网络的适应性、可伸缩性、安全性，以及建网成本等等。最后，通过需求归档，将梳理的用户需求记录下来，形成用户服务表，作为网络设计需求规范编制的依据。

（3）应用需求

         应用需求收集主要考虑如下因素：应用类型和地点、使用方法、需求增长性、可靠性和可用性要求、网络响应时间要求等。关于应用类型，可按功能分类，也可按共享与否分类，还可按响应及时性分类，甚至也可按网络模型分类等，进行应用需求梳理。关于使用方法，主要考虑用户对资源的存取和访问的要求，可通过各种指标进行量化。通过对应用需求进行分析，输出应用需求表，其中体现应用需求的量化指标。

（4）计算机平台需求

         计算机平台需求主要是明确网络所接入的设备类型，如个人PC、工作站、小型机、中型机、大型机等，通过统计，形成所需提供服务的设备类型需求表。

（5）网络需求

         网络需求是需求分析的最后一项工作，就是要考虑网络管理员的需求。网络需求主要涉及局域网功能、网络拓扑结构、网络性能、网络管理、网络安全、城域网/广域网连接方案选择。通过对网络需求进行分析，形成网络需求的分项需求表。

        通过上述5个需求分析后，最终形成约束后续网络设计的网络需求规格说明书。