在跨境电商这行,产品测评可是个大问题。如果你的商品销量少,评价也不多,那买家就很难注意到你的产品,更别提下单购买了。毕竟,大家都喜欢跟风买那些已经有很多人好评的产品,而不是冒险尝试一个全新的。
我们国内购物早就习惯了看评价,比如淘宝、拼多多,大家都懂得先看评价再决定买不买。现在国外也一样,尤其是亚马逊这个跨境电商巨头,他们对产品的审核可是超级严格,可以说是“铁面无私”。所以,如果你想在亚马逊上卖出好成绩,可得小心谨慎,确保你的产品能够吸引真实买家的眼球。
作为一名经验丰富的卖家,一个至关重要的知识点便是“测评自养号”。简而言之,自养号即自己培养一批国外的买家账号,用以提升自家店铺的销量和评价。通过精心策划,对产品的品质、外观包装、店铺服务态度以及物流服务等方面给予高度评价,这些自养号能迅速提高产品的搜索排名、权重和销量。
然而,许多卖家也选择寻找真人进行测评,但这里存在一定的风险。以下是关于真人测评风险的几点阐述:
一、账号资源的重叠风险:
若使用相同的IP、支付卡或地址等资源,这些账号很可能被系统识别为关联账号,进而引发砍单甚至封号的风险。
二、留评周期长且不确定性高:
真人测评涉及多个不可控因素,除了留评时间可能较长外,更存在给出差评的风险,这无疑增加了测评的不确定性。
三、中介服务商的不可靠性:
1.送测不及时:产品可能因各种原因无法及时送达给测评者。
账号质量参差不齐:中介提供的账号质量无法得到保证,可能包含低质量或风险账号。
2.直接下单触发风控:如果中介采用Asin链接直接下单的方式,可能会触发亚马逊的风控机制。
3.恶意退款或黑卡下单:某些不良中介可能使用黑卡下单,随后进行恶意退款,给卖家带来损失。
在选择测评方式时,卖家需要权衡利弊,确保自己的店铺运营安全且有效。
鉴于上述提到的各种不可预测和潜在的风险,越来越多的卖家选择自己注册并培养买家账号,以实现对店铺销量和评价的直接掌控。这种方式不仅更加安全可控,而且从成本效益角度来看也更为划算。
假设你每月需要补充100单销量,如果你选择使用服务商,每单佣金高达30至50元,合计费用将在3000至5000元之间,这还不包括你产品的运费成本。然而,如果你选择自己注册账号,每个账号的成本仅有几块钱,而且账号可以长期使用。
使用自己的账号给店铺补单时,你只需支付一个空包物流单号的费用,这通常仅需2至3元。如果你使用FBA(Fulfillment by Amazon)服务,你甚至可以选择指定的回收地址,将产品中转回仓,仅需支付一次运费。这样的操作不仅成本低廉,而且确保了整个补单过程的透明度和可控性。
自养号的显著优势如下:
1.灵活性:你可以随时随地为自己的店铺下单、进行评价和点星,极大地提升了店铺运营的灵活性和效率。
2.低成本:注册一个自养账号的成本非常低,仅需几块钱,这使得即使对于小型卖家来说也是一项经济实惠的选择。
3.安全可控:通过自己管理自养账号,你可以确保每个账号都拥有独立的环境、IP和支付卡。此外,模拟正常用户的消费习惯进行购物,不仅可以提升账号的权重,还能让店铺运营更加安全可控。
4.风险防范:使用自养号,你无需担心被恶意退款或黑卡下单的风险。这种风险防控措施有助于维护店铺的声誉和顾客的信任。
自养号测评可防御可攻击,但确实不容易搞定,不仅技术层面有难度,而且还得时刻留意平台的风控变化,跟着它调整自己的方法。想要买家号安全,不牵连到店铺,就得解决以下这些关键问题:
1.硬件参数去关联:确保安全码、地区码、监管码、IMEI、MAC不关联,搭建境外服务器与IP脚本。
2.IP纯净度:确保IP无关联、DNS稳定、WebRTC不暴露、非黑名单IP。
3.指纹浏览器隐私:防cookie关联、独立UA、安装隐私插件。
4.支付卡风控:控制支付卡关联,避免风控问题。
5.地址物流资源:使用一手资源,避免关联。
6.账号权重管理:个性化提升账号权重,确保账号安全稳定。
当你成功解决了亚马逊平台上硬件参数关联问题,并搭建了适应其严格风控的环境时,你已经掌握了一套高效的解决方案。由于亚马逊的风控措施在众多电商平台中最为严格,因此,基于亚马逊的经验,您完全有能力轻松应对如Ozon、Allegro、敦煌网、Jumia、Falabella、SHEIN、OnBuy、新蛋、Fnac、eMAG、ManoMano、Fruugo、沃尔玛、eBay、Temu、速卖通、阿里国际、Shopee、Lazada等其他平台的测评工作。这些平台相较于亚马逊,其风控要求会相对较低,因此,你可以说是拥有了“降维打击”的能力。
然而,在与服务商和卖家沟通中,我了解到仍有人使用ads+911这类工具进行产号和养号。虽然ads在cookie缓存之间的关联性问题上提供了解决方案,但它缺乏真实的物理配置,无法解决硬件参数关联的根本问题,如安全码、地区码、CMOS、硬盘和操作系统的匹配问题。此外,服务器硬件参数的暴露也会增加风险。
为了确保测评环境的安全性,您应该考虑使用国外服务器,并通过远程安全终端建立一个防火墙运行。在阻断IP后使用,这样可以构成一个完整且安全的环境方案。
另一方面,911使用公网IP,这虽然提供了便利性,但公网IP的缺点是重复IP泛滥且存在大量黑名单IP。这会导致测评过程中容易被风控,甚至直接导致砍单或封号。虽然911使用的是家庭IP,但DNS跳国家的问题十分严重,比如在美国的IP突然跳到日本,这种异常行为很容易被平台检测到。
因此,我强烈建议卖家们重视店铺测评的环境安全性,合理规划养号周期和下单数量。同时,掌握安全的养号方法、店铺控评技巧以及广告策略也是至关重要的。只有建立起完整的流程和体系,才能确保测评工作的顺利进行,避免不必要的风险。编辑:Yukiyyy123