谈到SLG游戏,也许会想到《万国觉醒》,海外上线5个月后,以5400万美元的月流水创造了新的SLG手游海外收入纪录。
谈到SLG游戏,也许会想到《王国纪元》,通过两军对战的方式,以大面积消灭敌人的攻势,提前让用户感受游戏“爽感”。
谈到SLG类游戏,也许还会想到《Whiteout Survival(寒霜启示录)》,它如今成为出海SLG的Top1,《Whiteout Survival》的增长似乎还没触及天花板,其9、10月DAU数据连续居于全球SLG前三。
SLG全称是Strategy and Simulation Games,即策略与模拟游戏,它是一种需要玩家进行策略规划和模拟经营的游戏类型。在SLG游戏中,玩家需要经营城市、管理资源、建造建筑和发展科技,同时也需要组织军队,进行战争和征服其他玩家的领土。
data.ai数据显示,2023年全球SLG手游(即data.ai Game IQ分类下4X行军战斗手游)下载量预计将突破7亿次,同比大幅增长23.5%。
SLG游戏已经位列众多游戏品类中最受玩家欢迎的那一档。在一步步赢得玩家欢心的路上,除了好玩,做好安全以守护玩家体验也是不可忽视的一项基本工作。
01. 拒绝外挂,技术才是第一取胜因素
于大部分的SLG游戏而言,在玩法设计上会要求玩家每天进行多个副本和对战,以获得资源提升战力。
外挂制作者正是抓住玩家希望快速获取资源提升战力的紧迫情绪,通过脚本模仿玩家人手点击的方式,自动完成对战、爬塔、防守战等任务。
此类外挂最大的优势在于解放了玩家双手,同时给代练服务也提供了便利,但却破坏了游戏的公平性、平衡性、竞争性和趣味性,也影响其他玩家的游戏体验。
以通过人工审核或者玩家监督的方式进行解决,比如游戏公司游戏开发商可以通过人工审核来识别和处理模拟点击行为,对违规的玩家进行处罚,如警告、封号等。
也可以通过玩家举报和监督来发现、处理模拟点击行为,比如玩家可以通过游戏内的举报系统来向游戏开发商举报违规行为。
但是这样的解决方式对于整体外挂打击的强度以及效率相对比较低,且对于模拟点击类脚本的命中率不高,需要投入巨大的人力、物力。网易易盾针对模拟点击类脚本,通过深度学习的多引擎协作异常检测方式,对模拟点击类外挂进行打击和治理。
相比于基于外挂程序特征的外挂检测,通过深度学习的多引擎协作异常检测方式大大提高了外挂检测的精度与覆盖范围,同时还能自动挖掘新的异常模式与变异外挂,使得整体外挂检测方案的效果更好、成本更低。而基于触摸传感器数据的技术方案性能更高、工程实现更容易,同时外挂无法规避检测环节,不易破解。
02. 远离黑灰产,玩家体验与厂商利益兼得
在SLG类游戏中,黑灰产团伙的形式通常为游戏内通过大量账号生产&累积游戏资源,再通过掠夺玩法进行定向转移,用低于官方商城的售价交易给其他玩家,来牟取线下利益。
网易易盾《2023H1网易游戏安全半年报》统计显示,2023年上半年,游戏风险对抗激烈,上半年累计检测安全风险121亿次,同比增加30%,其中环境风险威胁较大,累计检测66亿次,占整个检测安全风险类型的54.5%外挂危险增长呈现出快速增长趋势,2023年上半年累计检测32亿次,同比增长40%。
此外,黑产继续威胁游戏运营增长,2023年上半年,网易易盾黑产研究院累计检测黑产工作室账号63989572个,同比增长15%。
以往许多同类型游戏因为无法有效、快速打击黑灰产而导致游戏走向衰败。黑产团伙的存在对游戏造成以下四个主要危害:
首先是收益侵占,黑市价格比官方便宜,吸引了部分玩家选择从黑市购买,从而给官方造成损失,并让正常付费玩家感到不公平。其次是破坏游戏生态,大量黑市账号从游戏中获取资源,这些超发的资源进入市场后导致物价和金币贬值,甚至扰乱整个游戏经济平衡,缩短游戏寿命。第三是影响玩家体验,大量黑市账号挤占了正常玩家的游戏空间,如新区无法进入、无法抢到怪物、满屏都是挂机账号,同时黑市账号的显著特征也给玩家带来不好的游戏体验。最后是口碑影响,黑市对玩家体验造成的负面影响会使玩家对游戏感到不满,导致负面口碑传播甚至对社会产生负面影响。
此外,打金工作室等黑产团伙在游戏开服期间的恶意言论和稳定期的用户绑架会影响玩家的留存率和游戏口碑。一旦绑架用户后,如果单个服务器的收入较低,还可能面临大规模黑灰产团伙的集体撤离,导致游戏内经济系统的短暂失常。可以说,任何形式的黑灰产团伙对SLG游戏没有任何好处,只有百害而无一利。
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03. 内容安全合规,在绿色的环境中,纯粹地享受游戏
SLG游戏对战之外,也是一个非常庞大的社交生态,其中有着丰富的社交体系,比如私聊、世界频道、邮箱、头像等,游戏玩家在使用个人形象相关的素材和互动交流时,需要遵守《互联网信息服务管理办法》相关规定。
同时,游戏内还有无处不在的拉人广告,以及游戏工作室通过批量、高频发布代充游戏点卡、赠送礼品、加入工会等,以此将当前游戏玩家引流到其他三方游戏、推广游戏币代充等业务,这些都需要游戏厂商们格外重视。
针对游戏内社交过程中发布的违法违规内容,网易易盾支持全流程反垃圾服务,通过对文本、图片、语音等检测,保护游戏内社交安全。同时,对于游戏中出现了拉人、引流信息,网易易盾通过机器学习算法,高效识别游戏中拉人广告文本,并通过算法实现广告变体更新,对抗拉人公会等黑灰产。
随着游戏产业的蓬勃发展,游戏安全除了关注外挂问题之外,安全管控、国际化运营、未成年人保护等方面要求也在逐步提高,网易易盾也将持续与行业伙伴、游戏厂商一同戮力同心、群策群力、共建共治。
针对游戏内容安全问题、游戏外挂安全问题和黑灰产安全问题,网易易盾作为网易智企旗下领先的数字内容风控服务提供商,研发了游戏文本内容风控、游戏用户语音检测、游戏图像场景识别、游戏未成年用户保护、竞品拉人风险防范、游戏多端安全加固、手游智能反外挂、端游智能反外挂、游戏防盗版、游戏黑产工作室研究、设备指纹技术、游戏注册&登录&垃圾账号防刷等一系列产品为游戏厂商和玩家提供基础安全服务,保障游戏安全、稳定运营。
通过以上产品,网易易盾提供面向不同种类游戏的、基于使用场景下的解决方案。
在一款「安全」的SLG游戏中,酣畅淋漓地享受游戏的纯粹和快乐,是每一位玩家的初心,是游戏厂商的愿景,也是网易易盾为之奋力守护的美好目标。