ScrumMaster认证机构及CSM、PSM、RSM价值比较

企业现有的经营管理模式和传统的瀑布式交付模式,已经不能适应快速变化的市场响应和客户需求,现代的敏捷工作方式在过去数年涌现,比如Scrum,XP,看板,DevOps等敏捷方法,近十年Scrum在国内企业中备受推崇,因为它容易理解和上手。Scrum如何能在敏捷项目管理和产品价值流交付管理过程中发挥作用,ScrumMaster认证可以帮助我们建立敏捷理念,快速有效的获取敏捷知识和好的实践。小编为大家梳理了目前市面上出现的ScrumMaster认证,供感兴趣的小伙伴们学习了解。

CSM (Certified ScrumMaster), PSM (Professional ScrumMaster), 和 RSM (Registered ScrumMaster) 是三种不同的Scrum认证,它们来自不同的认证机构,区别如下:

CSM 认证

CSM认证(Certified ScrumMaster)是由国际Scrum Alliance官方颁发,目前全球有超过134万认证学员。Scrum联盟(官网:scrumalliance.org)成立于2001年,时至今日有20多年的历史,是国际上最早最老牌的权威敏捷认证非盈利性机构,认证体系完善,成熟度高,影响力广泛。拥有世界级认证导师300多位,目前我们国内CST(Certified Scrum Trainer)仅有4-5位。企业和社区的90%敏捷实践者接触和学习敏捷,都是从CSM课程开始,CSM是全球金牌认证课程。

Scrum联盟的认证体系非常完善,按Scrum中的三个担责划分:ScrumMaster、产品负责人(PO)和开发人员(Developer)。从基础级(CSM、CSPO、CSD)到高级(A-CSM、A-CSPO、A-CSD)再到专业级(CSP-SM、CSP-PO、CSP-D)以及导师级(CST、CEC、CTC),是一个相当完整的体系设计。详细参见下图:

下面我们重点了解一下CSM这个认证:

CSM是面向ScrumMaster这个角色的基础核心认证,获取CSM认证需要通过CST导师亲自授课,两天的培训课程学习和课后考试,考试通过后即可获得电子认证。它的受众群体非常广泛,从项目经理到公司CEO、团队成员,以及所有对Scrum感兴趣的人员都可以学习这个课程。CSM是全球金牌课程,也是敏捷教练的必修课,不容置疑,90%以上的人群了解敏捷是从CSM开始的。标准的CSM和CSPO的两个认证课程都是两天(16个contact hours)基于一系列不同教学目标的世界级讲师授课,内容不会有重叠。

CSM由Scrum Alliance提供,被誉为ScrumMaster培训的黄金标准。要教授该课程,培训师必须成为认证Scrum培训师 (CST),这是一个高度选择性的过程。该称号仅授予在该领域表现出承诺、奉献精神和丰富经验的行业顶尖人才。

CSM是行业的领导者,也是最受欢迎的认证之一。在国际上,许多雇主都熟悉CSM。学习者在课程中学到的知识应用到专门的ScrumMaster角色上,敏捷思维可以发挥作用到任何角色和场景。您还会注意到讲师之间存在更多差异,他们能够定制课程,因此找到适合您学习风格的讲师是一个很大的优势。

CST (Certified Scrum Trainer)

为什么成为Scrum Alliance®认证的Scrum培训师如此困难。我们知道,有更简单的途径可以获得其他组织的讲师资格,教授认证 Scrum 和其他敏捷框架的认证。有些资格认证非常简单,只需参加为期 3 天的课程,然后就可以向世界上的其他人教授相同的材料。其他组织有仅提供测试的路径来认证。Scrum联盟仍然坚持严格的门槛:在Scrum团队中拥有多年实际经验并在Scrum和敏捷培训方面表现出色的培训师CST。这与Scrum Alliance优先级有关:重视影响力和学习者的旅程。

坚持优秀的培训师,Scrum联盟相信敏捷课程有能力重塑人们对工作世界的认知。

参加由认证Scrum培训师 (CST) 教授的课程的个人,会受到鼓励并被授权创造更加快乐、繁荣和可持续的工作场所。对于那些以传统方式工作的人来说,敏捷性(尤其是 Scrum)是一种全面的思维范式转变,意义远远大于知识的传递。Scrum联盟确认CST培训师处于该行业的最高水平,并相信他们有能力并拥有点燃激情和催化变革所需要的一切。

针对学习者的敏捷培训,一些认证机构优先考虑培训尽可能多的人,这通常意味着使用标准化培训的PPT。其他机构则侧重于使用测试作为衡量知识的一种手段。Scrum联盟最重视的是学习者的旅程,优先考虑能够与世界各地的学习者面对面互动的培训师。

CST是业内最有资格的,Scrum联盟给予他们充分的信任和自由度,让CST以最适合每种情况的方式涵盖课程的学习目标。对于一些人来说,可能意味着CSM一个高度互动的研讨会。对于其他人来说,可能意味着CSM在团队正在经历的现实情况中教授Scrum和敏捷原则。只要达到学习目标,如何教授内容的可能性会根据参加的学员的特点和背景,因人而异,因材施教。

Scrum联盟的CST是根据经验说话,而不是死记硬背某个主题的知识点。当学习者提问时,CST拥有专业知识来讨论问题或激发深入理解和催化改变。获得CST 称号的导师都是最具影响力和最受追捧的培训师,并得到了世界上规模最大、历史最悠久的Scrum联盟的充分认可。

PSM 认证

PSM认证(Professional ScrumMaster)的颁发机构Scrum.org,是由Scrum的创始人之一Ken Schawaber于2009年创立的,Scrum.org是盈利机构。在此之前Ken也是CSM课程的主要贡献者和倡导者,Ken 2009年离开Scrum联盟创立了自己的Scrum.org。

PSM认证共有三个级别,即PSM I、PSM II、PSM III,据,PSM主要面向对ScrumMaster感兴趣的人群,相比CSM,PSM认证人数在大陆还特别少, 目前国内仅有1位PST,PSM使用一套标准的学习材料。PSM I不需要参加专业培训课程,只需要缴纳考试费用便可直接在Scrum.org网站上注册,参加在线考试获取证,PSM I是一个对敏捷知识掌握情况的自我测验评估,因为Scrum.org没有要求必须参加专业的培训,学员即使拿到PSM I证书,对敏捷Scrum的理解也参差不齐,国内雇主和敏捷社区对PSM 的认可度还在初期的培育阶段

RSM 认证

RSM认证(Registered ScrumMaster)是由Scrum创始人之一的Jeff Sutherland创立的机构Scrum Inc. 在2020年开始颁发证书,Scrum Inc. 也是盈利机构。之前Jeff是Scrum联盟的CST。可以看出,RSM创立的时间很短,Scrum Inc. 并无类似Scrum联盟后续进阶(A-CSM)和高阶课程(CSP-SM)体系,旗下仅有RSM和RSPO两个认证,试图对标Scrum联盟的CSM和CSPO认证。Scrum Inc. 这两个认证RSPO的内容与RSM有不少重叠,真正RSPO教学内容只集中在一天。Scrum Inc. 允许RSM和RSPO集中于三天教学,结课后同时获取两个证书, 为学员省钱省时,当然内容也缺失了一天。

2023年Scrum Inc. 通过TTT(Train The Trainer)的形式快速认证了一批讲师,国内也出现了多位新的认证讲师RST,教学经验和敏捷实践多有差别。

综上所述,对三个不同机构对认证的ScrumMaster情况做了较为客观的介绍和说明,有描述不准确的地方欢迎指正。希望通过本文,方便大家更多地了解这三个机构的ScrumMaster认证,选择更适合自己发展的认证机构。

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