甲方怒喷半小时:一次项目上线失败的深刻教训

哈喽大家好,这里是你们的老朋友小米~最近工作忙得不可开交,这不,昨夜又是一个通宵夜,因为一些原因导致了项目上线失败。今天在会议上被甲方喷了整整半个小时,我心里五味杂陈,但作为一个技术分享爱好者,我决定把这次经历记录下来,希望能给大家一些启发。

需求背景:一个看似简单的白名单功能

事情要从运营同学提的一个需求说起。运营希望能在管理后台加一个白名单的功能,可以通过增加相应手机号到白名单库,使得该手机号的人员可以免除身份校验,通过分享的链接或二维码直接登录商城页面进行福利领取。听起来很简单,对吧?然而,这个看似简单的需求,最终却成为了一个噩梦般的项目。

问题一:没有需求原型

痛点分析:产品大大太忙,只给客户发了几行文字描述需求。客户通过文字确认无误,但实际上没有原型给到客户和开发团队。于是,上线后客户一直吐槽,认为这个功能完全不符合他们的预期,最终导致无法正常验收。

深层次原因:

没有原型图,导致开发和客户的理解存在偏差。

客户的需求只是文字描述,缺乏具体的界面和交互细节,导致功能实现与客户预期相差甚远。

解决方案:

  • 需求确认会:在需求分析阶段,务必与客户、产品经理、开发团队共同开会确认需求细节。
  • 原型图设计:无论多忙,产品经理都应制作详细的原型图,包括界面布局、交互细节等。
  • 需求文档完善:不仅要有原型图&#

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