5月3日,Booking、Expedia等国际OTA平台相继发布2024年第一季度财报。5月21日,携程发布2024年第一季度财报。至此,国内外主要OTA平台一季度成绩单均已披露。
受益于全球旅游市场复苏,三家OTA平台一季度营收同比均正向增长。增长之下,增长快慢及增长质量,各家还是略有差异。
Booking、Expedia规模领先,携程快速追赶
国际化程度更高的Booking、Expedia依然保持全球领先态势。2024年第一季度,Booking总收入为44亿美元,Expedia总收入为29亿美元,携程则为16亿美金。从绝对值看,前者是携程收入近3倍,后者是近2倍。
不过,背靠中国市场,携程正在快速追赶。文旅部的数据显示,2024年一季度,国内出游人次14.19亿,同比增长16.7%。国内游客出游总花费1.52万亿元,同比增长17.0%。在高速增长的市场上,携程一季度营收同比增速达到29%,而Booking一季度收入同比增长16.9%,Expedia同比增长8.4%。
环比维度看,Booking、Expedia收入环比前一季度增速分别为-7.7%、0.1%,携程则为15%。如果把时间拉长,看2023年整体增速,携程也同样领跑。23年全年,Booking收入同比增长25%,Expedia为10%,携程则高达122%。
在国内旅游市场高速增长的基础上,国际业务也给携程提供新动力。随着签证简化、国际航班恢复等措施落地,中国入出境旅游需求从今年加速释放。一季度,相比国内酒店和机票预订同比20%的增速,携程出境酒店和机票预订同比增速均超100%,入境游预订同比增长更是超过4倍。
财报电话会议上,携程集团CEO孙洁透露,携程国际版Trip.com一季度总收入同比增长约80%,入境游对Trio.com的收入贡献达20%,而Trip.com对携程集团一季度收入的贡献约10%,其中超70%来自亚洲市场。
根据携程的规划,未来3-5年内,将成为亚洲最领先的在线旅行平台,以及全球最领先的在线交通票务平台。国际业务的补足,将对于携程追赶国际巨头大有裨益。
佣金率携程最低,仅为国际巨头三分之一
作为撮合商家与用户交易的平台,佣金是OTA企业主要的收入来源,即用户在OTA平台订酒店、订机票,酒店、航司会给OTA一部分佣金。于是,佣金率就成为行业比较关心的话题。合理的佣金率,能够兼顾OTA平台和旅游业商家的利益,实现共赢,过高或者过低,都不利于双方平衡,也不利于行业可持续发展。
目前来看,国内OTA平台佣金率远低于国际同行,更加合理。不论是酒店住宿还是机票预订,国际OTA平台佣金率都普遍高于国内平台。
仍以Booking、Expedia、携程三巨头为例。鉴于广告、保险等增值服务,对OTA平台收入贡献较低,三家的整体佣金率可简单用平台收入除以平台交易额计算。
2023年,Expedia集团收入为128.4亿美元,交易额为1040.8亿美元,整体佣金率约12.3%;Booking集团收入213.6亿美元,交易额1506.3亿美元,整体佣金率约14.2%。携程2023年收入为62.7亿美元,交易额1600亿美元,包含交通、酒店、度假等业务的整体佣金率仅为4%左右。相比之下,国际巨头整体佣金率普遍为携程的3倍及以上。
OTA与旅游商家是荣辱与共的利益共同体,不可能存在某一方持续好,某一方持续坏的情况。当下,携程4%的整体佣金率,兼顾了OTA平台和旅业商家的利益,使得前者能投入更多技术创新,持续消除信息不对称,带动行业效率提升;也能使后者更多资金投入到产品及服务创新,不断优化供给侧水平。
有业内人士表示,相比国外较高的酒店连锁率、多样化的盈利模式,国内旅游业商家的盈利手段相对单一。OTA平台较低的佣金率,符合国情,也带来平台与商家和谐稳定的合作关系。这也有助于激发市场活力,为中国旅游市场2024年全面复苏并有序增长打下基础。