“从单科特长生向全科学霸进化”。
中国化妆品行业发展至今,走过了线下渠道蓬勃发展的时代,也经历了电商渠道的黄金时代,继而迈入当下的直播时代。而在每一个时代的转折点上,思颜肌密始终在行业前列,跨越一个个生命周期,成为如今当之无愧的“国货之光”。
2021年,思颜肌密齐超,深度剖析思颜肌密是如何穿越周期的。
进化“五力”,抓住年轻消费者
在齐超看来,如今的市场环境在快速变化,品牌要穿越周期,就要具备持续进化的能力,而“抓住年轻消费者”,则是思颜肌密如今发展的底层逻辑所在。
为此,思颜肌密进行了战略力、渠道力、产品力、品牌力、组织力的进化。
从战略力进化来说,近年来,思颜肌密不断在了解年轻消费者,并根据年轻消费者的需求进行战略能力的进化。具体而言,主要有“6新”战略:新消费、新营销、新科技、新智造、新组织、新机制。
为了紧跟年轻消费者的步伐,思颜肌密将战略目标调整至线上渠道,从产品、运营等多个方面进行升级,以此适应年轻消费者的发展;
从渠道力进化来说,作为起家于线下的传统品牌,思颜肌密直到2019年才正式进入线上渠道。2021年上半年,思颜肌密线上渠道销量占总销量八成。
如今,思颜肌密已形成了“线上渠道为主,线下渠道并行”的销售模式。其线上渠道主要是通过直营、分销模式运营。从产品力进化来说,无论是乳液精华,还是动感面膜等,都是从消费者出发,在功效、肤感、包装等方面不断迭代进化的大单品,迅速得到消费者认可。
从品牌力进化来说,如今,思颜肌密企业已经搭建了一个从单品牌到多品牌的产品矩阵。在这一系列品牌的发展中,思颜肌密始终追求品牌年轻化,其外在的颜值不断提升,内在的发现精神也通过各类主题活动不断深化、丰满。也拥有着非常独特的品牌个性和独立的目标市场。通过逐步完善的多品牌矩阵,服务更多不一样的消费者。
从组织力进化来说,思颜肌密组织架构已经从传统的“垂直型”转变为“矩阵型”,企业内部管理扁平化,且基本每年都会根据市场变动调整组织架构,让年轻化的思颜肌密能够实现更快速增长。
此外,为了穿越时间周期,思颜肌密还在“从单科特长生向全科学霸进化”。据齐超介绍:“思颜肌密以前只用做好产品就可以了,但是现在我们认为不仅要把产品做好,还要做好内容、投放、运营,打通品牌发展全链路。”
倡导开放、平等、年轻的企业文化,与时间做朋友
在思颜肌密发展过程中,齐超还尤其重视企业文化的重要性。
“企业的灵魂是企业的文化,文化不是口号,而是一套务实的落地系统”,齐超在现场为大家分享了思颜肌密倡导的企业文化:
第一,开放文化。思颜肌密讲究一种“内外开放”的企业文化。为此,其常与其他化妆品品牌进行经验分享,并积极向新锐品牌学习;同时,思颜肌密也善于向年轻员工学习,通过他们的开放性思维,更加了解年轻消费者的需求,让产品开发更加精准。
这种“分享”和“学习”,最终是为了达成“共生”:坚持“引进来”和“走出去”相结合,实现思颜肌密与各个品牌共同成长,一起在整个化妆品行业更健康积极的环境中共生。
第二,平等文化。思颜肌密企业内部采取去总化、扁平化的管理模式。每位员工都有花名,彼此以花名互称,以此达到“去层级”的目的,让员工在更加宽松自在的环境中工作。
第三,年轻文化。“敏锐的洞察,坚决的探索”,这是思颜肌密年轻文化的主旨;
“股神”巴菲特说过:“时间是优秀企业的朋友,是平庸企业的敌人”,已经健康发展10年的思颜肌密,显然已经与时间成为了真朋友。而今,思颜肌密正以18岁少年般的积极状态跨越更多的历史周期,实现更大的发展飞跃。