【运维实践项目|004】：企业网络性能优化升级项目

项目名称

项目背景

项目目标

项目成果

我的角色与职责

我主要完成的工作内容

本次项目涉及的技术

本次项目遇到的问题与解决方法

本次项目中可能被面试官问到的问题及答案

问题1：你是如何分析网络瓶颈的？

问题2：你是如何实施网络性能优化的？

问题3：请简要描述Wireshark是什么，以及它的主要用途是什么？

问题4：你遇到网络问题，你会如何利用Wireshark进行故障排除？

问题5：tcpdump抓取包含某个ip的数据包？

问题6：tcpdump抓取包含端口22的数据包？

问题7：netstat命令查看tcp端口10000的连接数？

问题8：traceroute命令的用法？

问题9：lsof命令查看服务器 8000 端口的占用情况

问题10：简述ISO/OSI的七层模型的分层与作用

问题11：http 和 https 区别

问题12：http状态码及其含义

经验教训与自我提升

展望未来

项目名称

云际智网性能巅峰计划

项目背景

随着公司业务的快速发展，网络流量急剧增长，导致网络性能下降，影响了用户的使用体验和业务效率。为了提升网络性能，确保业务的稳定运行，公司决定启动网络性能优化项目。

项目目标

提升网络带宽利用率，减少网络拥堵。
降低网络延迟，提升用户体验。
分析和解决网络瓶颈，优化网络结构。
建立网络性能监控和告警机制，实现网络故障的及时发现和处理。

项目成果

网络带宽利用率提升了30%，有效缓解了网络拥堵。
网络延迟降低了50%，显著提升了用户体验。
识别并解决了多个网络瓶颈，优化了网络结构。
建立了完善的网络性能监控和告警机制，实现了网络故障的及时发现和处理。

我的角色与职责

作为运维工程师，我负责了网络性能优化项目的具体实施和运维工作。我参与了网络性能分析、瓶颈识别、优化方案制定、实施和监控告警平台的搭建等工作。

我主要完成的工作内容

收集和分析网络性能数据，识别网络瓶颈和拥堵点。
制定网络性能优化方案，包括网络结构调整、设备升级、配置优化等。
实施优化方案，调整网络设备配置，升级相关硬件和软件。
搭建网络性能监控和告警平台，实现网络故障的及时发现和处理。

本次项目涉及的技术

网络性能分析工具：如Wireshark，用于收集和分析网络性能数据。
linux抓包工具：tcpdump、ping、tracerout、netstat、lsof等命令
网络设备配置技术：如路由器、交换机、负载均衡器等设备的配置和优化。
监控告警技术：如Prometheus、Grafana等，用于搭建网络性能监控和告警平台。

本次项目遇到的问题与解决方法

问题：网络带宽利用率低，存在大量冗余流量。
解决方法：通过流量分析和应用识别，优化流量策略，限制非关键应用的带宽使用，提升关键应用的带宽利用率。
问题：网络延迟高，影响了用户体验。
解决方法：通过路由优化和负载均衡技术，减少网络跳数和传输延迟，提升网络响应速度。
问题：网络结构复杂，难以管理。
解决方法：对网络结构进行简化，合并冗余设备和链路，提高网络的可管理性和稳定性。

本次项目中可能被面试官问到的问题及答案

问题1：你是如何分析网络瓶颈的？

答案：我使用了网络性能分析工具（如Wireshark）来收集和分析网络数据包，通过流量分析、应用识别等技术手段，识别出网络中的瓶颈和拥堵点。同时，我也结合了网络设备的配置信息和日志，进行综合分析，确定瓶颈的具体位置和原因。

问题2：你是如何实施网络性能优化的？

答案：在实施网络性能优化时，我首先根据网络瓶颈的分析结果，制定了针对性的优化方案。然后，我按照方案要求，调整网络设备的配置，优化流量策略，升级相关硬件和软件。在实施过程中，我不断监控网络性能的变化，确保优化效果符合预期。

问题3：请简要描述Wireshark是什么，以及它的主要用途是什么？

答案：Wireshark是一款开源的网络协议分析器，主要用于捕获网络数据包并对其进行详细分析。它的主要用途是帮助网络管理员、开发人员和安全专家诊断网络问题、分析网络流量以及检测网络中的异常或恶意行为。

问题4：你遇到网络问题，你会如何利用Wireshark进行故障排除？

答案：当遇到网络问题时，我会首先使用Wireshark捕获网络数据包，并对其进行详细分析。通过查看数据包的传输顺序、时间戳以及负载内容等信息，我可以确定问题的根源并采取相应的解决措施。例如，如果我发现存在大量的重传数据包，那么可能是网络拥塞或丢包导致的，我会进一步调查并采取相应的优化措施。

问题5：tcpdump抓取包含某个ip的数据包？

答案：

tcpdump -i 网卡名称 -nnv host ip地址

问题6：tcpdump抓取包含端口22的数据包？

答案：

tcpdump -i 网卡名称 -vnn port 22

问题7：netstat命令查看tcp端口10000的连接数？

答案：

netstat -an | grep :10000 | grep -E "ESTABLISHED|LISTEN" | wc -l# netstat -an：显示所有活动的网络连接和监听端口，并以数字形式显示地址和端口号。# grep :10000：过滤出与端口10000相关的行。# grep ESTABLISHED：进一步过滤出处于ESTABLISHED状态的连接（即已建立的连接）。# wc -l：计算过滤后的行数，即端口10000的已建立连接数。

问题8：traceroute命令的用法？

答案：

traceroute [options] <目标IP或主机名>#选项：# -U：使用 UDP 数据包而不是 ICMP 回显请求。# -T：使用 TCP SYN 包而不是 UDP 数据包。# -I：使用 ICMP 协议进行探测，默认为 UDP 协议。# -n：不解析 IP 地址到主机名。# -w 秒数：设置超时时间，单位为秒，默认为5秒。# -q 数量：指定发送数据包的数量，默认为3个。# -m 数量：指定数据包的 TTL 值，默认为30。

问题9：lsof命令查看服务器 8000 端口的占用情况

答案：

lsof -i:8000

问题10：简述ISO/OSI的七层模型的分层与作用

答案：

1.应用层：为用户提供服务，给用户一个操作界面
2.表示层：数据提供表示；
- 加密（一般都是非对称，ssh由其演变而来）；
- 压缩（tar.gz、bz2等）
3.会话层：确定是否需要网络传递（网络（网络访问：邮件、网页，交递给传输层）/本地（本地保存；word文档））
4.传输层：报文分组（发送时）和组装（接收时）；传输协议选择（TCP/UDP）；
- TCP：A和B有连接，B告诉A发送包错误，重新发送；
- UDP：B校验后发现包错误，会直接将包丢弃。
5.网络层：IP地址编址（源IP、目的IP，用于通信，唯一）；
6.数据链路层：MAC地址编址(写入MAC地址)；MAC地址寻址（找到对方的MAC）；
7.物理层：实际数据传输；

问题11：http 和 https 区别

答案：HTTP协议传输的数据都是未加密的，也就是明文的，因此使用HTTP协议传输隐私信息非常不安全，为了保证这些隐私数据能加密传输，于是网景公司设计了SSL（Secure Sockets Layer）协议用于对HTTP协议传输的数据进行加密，从而就诞生了HTTPS。简单来说，HTTPS协议是由SSL+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议，要比http协议安全。 HTTPS和HTTP的区别主要如下：

1、https协议需要到ca申请证书，一般免费证书较少，因而需要一定费用。
2、http是超文本传输协议，信息是明文传输，https则是具有安全性的ssl加密传输协议。
3、http和https使用的是完全不同的连接方式，用的端口也不一样，前者是80，后者是443。
4、http的连接很简单，是无状态的；HTTPS协议是由SSL+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议，比http协议安全。

问题12：http状态码及其含义

答案：

200：（成功）服务器已成功处理了请求。通常，这表示服务器提供了请求的网页。
202：（已接受）服务器已接受请求，但尚未处理。
203：（非授权信息）服务器已成功处理了请求，但返回的信息可能来自另一来源。
204：（无内容）服务器成功处理了请求，但没有返回任何内容。
301：（永久移动）请求的网页已永久移动到新位置。服务器返回此响应（对 GET 或 HEAD 请求的响应）时，会自动将请求者转到新位置。
302：（临时移动）服务器目前从不同位置的网页响应请求，但请求者应继续使用原有位置来进行以后的请求。
304：（未修改）自从上次请求后，请求的网页未修改过。服务器返回此响应时，不会返回网页内容。
305：（使用代理）请求者只能使用代理访问请求的网页。如果服务器返回此响应，还表示请求者应使用代理。
307：（临时重定向）服务器目前从不同位置的网页响应请求，但请求者应继续使用原有位置来进行以后的请求。
308：（永久转移）这个请求和以后的请求都应该被另一个URI地址重新发送。307、308和302、301有相同的表现，但是不允许HTTP方法改变。例如，请求表单到一个永久转移的资源将会继续顺利地执行。
400:（错误请求) 服务器不理解请求的语法。
401：(未授权) 请求要求身份验证。对于需要登录的网页，服务器可能返回此响应。
403：（禁止) 服务器拒绝请求。
404：（未找到) 服务器找不到请求的网页。
405：（方法禁用) 禁用请求中指定的方法。
406：（不接受) 无法使用请求的内容特性响应请求的网页。
408：（请求超时) 服务器等候请求时发生超时。
410：（已删除) 如果请求的资源已永久删除，服务器就会返回此响应。
413：（请求实体过大) 服务器无法处理请求，因为请求实体过大，超出服务器的处理能力。
414：（请求的 URI 过长) 请求的 URI（通常为网址）过长，服务器无法处理。
415：（不支持的媒体类型) 请求的格式不受请求页面的支持
429：（过多请求）用户已经发送了太多的请求在指定的时间里。用于限制速率。
500：（服务器内部错误）服务器遇到错误，无法完成请求。
502：（错误网关）服务器作为网关或代理，从上游服务器收到无效响应。
503：（服务不可用）服务器目前无法使用（由于超载或停机维护）。通常，这只是暂时状态。
504：（网关超时）服务器作为网关或代理，但是没有及时从上游服务器收到请求。
505：（HTTP 版本不受支持）服务器不支持请求中所用的 HTTP 协议版本。