淘宝买的知识付费系统,在线教育电销怎么做你知道吗?

在线教育行业的销售推销的产品其实就是课程,只不过变成了一种虚拟产品,在线教育的销售一般有课程销售、平台搭建销售,还有就是老师其实也是一种销售,这几个里面最容易上手的就是课程销售了,课程销售一般采用电话销售方式,在线教育电销怎么做?

  1、让自己处于微笑状态。

  微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在学生耳中自然就变得有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。

  2、音量与速度要协调。

  人与人见面时,都会有所谓“磁场”,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦招生人员与学生的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让学生觉得你和他是“同一脉”的。

  3、判别通话者的形象,增进彼此互动。

  从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别类型之后,再给对方“适当的建议”。

  4、表明不会占用太多时间,简单说明。

  “耽误您两分钟好吗?”为了让对方愿意继续这通电话,我最常用的方法就是请对方给我两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现“反正才两分钟,就听听看好了”的想法。实际上,你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!

  流程是骨架,话术是支撑骨架的血肉细胞。

  电话销售流程可以简单,但话术需要有生命力。电话销售相对于面对面销售来说,话术显得尤为重要。原因在于电话销售中无法凭借任何可视化工具,且时间紧张,尤为需要更为精炼、生动的语言进行高效沟通。话术的优化提升,是团队业绩提升的必经之路。同时,好的话术也是复制培养销售人员的捷径。

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