系列文章目录 【引论一】项目管理的意义 【引论二】项目管理的逻辑 【环境】概述 【环境】原则 【环境】任务 【环境】绩效 【人】概述 【人】原则 【人】任务 【人】绩效 【过程】概念 【过程】原则 一、质量管理水平、质量管理的发展 1.1 质量管理水平 1.2 质量管理的发展 二、质量保证VS质量保证 2.1 质量保证QA和质量保证QC的区别 三、面向X设计 3.1 面向X设计 四、全开你质量管理 4.1 质量奠基人—朱兰 4.2 全面质量管理TQM 五、聚焦于价值&驱动变革 5.1 端到端交付 5.2 华为端到端交付的核心流程 5.3 为实现预期的未来状态而驱动变革