优思学院|六西格玛中的普氏矩阵(Pugh Matrix)是什么?

优思学院|六西格玛中的决策矩阵/普氏矩阵(Pugh Matrix)是什么?

决策矩阵(Pugh Matrix),也可称作普氏矩阵,它是由设计工程师斯图尔特·普发展并得名。这是一个基于标准的矩阵,用于帮助团队从几个备选方案中定量确定给定问题的“最佳”解决方案。普矩阵通常用于产品设计,但实际上可应用于几乎任何决策。

决策矩阵常在团队环境中使用,有助于根据定义好的选择标准(即解决方案所需的要求或期望特性,通常根据顾客的意见来定义)评估各种解决方案。然后可以将这些解决方案与基线或彼此比较,探索想法的融合,最终由团队确定所有选项中的最佳方案。

我来举一个例子,考虑一个想要购买新车的家庭,他们应该选择哪一架车呢?他们对选择进行简单的决策矩阵分析如下所示:

解决方案

选择标准基线 - 当前车辆车辆A车辆B车辆C
燃料系统0-22-1
四门车型022-2
每加仑英里数0220
音响系统012-1
保修计划002-1

家庭目前的车是这个决策的基线,并且所有评分均为零。

每个备选车辆选项根据最左列的标准进行评估,评分范围可以从-2到2,-2表示与给定标准的匹配度差,+2表示与标准的匹配度最佳。

根据指定标准,车辆B的所有最佳匹配标记使其成为最佳解决方案。

在更复杂的分析中,选择标准可以加权,以更准确地反映不同解决方案要求的重要性差异。

在六西格玛管理中,决策矩阵(Pugh Matrix)是一种用于多方案选择和决策的有力工具,特别适合于在改进阶段(DMAIC中的I)用作评估和对比不同改进方案的相对优势。使用Pugh Matrix可以帮助项目团队系统地分析多种方案,以确定哪些方案最有可能满足项目目标。

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