【信息系统项目管理师知识点速记】资源管理基础

  1. 项目团队

    • 执行项目工作,实现项目目标的一组人员。
    • 成员具备不同技能,可全职或兼职,随项目进展而变化。
    • 参与项目规划和决策,贡献专业技能,增强对项目的责任感。
  2. 项目管理团队

    • 直接参与项目管理活动的成员,负责项目管理和领导。
    • 负责项目各阶段的启动、规划、执行、监督、控制和收尾。
    • 在小型项目中,管理职责可由整个团队分担或由项目经理独自承担。
  3. 项目经理

    • 由执行组织委派,领导项目团队实现项目目标的个人。
    • 项目团队的领导者和管理者,负责建设高效团队,培养团队技能和能力。
    • 关注团队满意度和积极性,支持职业与道德行为。
  4. 领导和管理

    • 领导者确定方向、统一思想、激励鼓舞,为团队设定目标,制定战略。
    • 管理者负责管理或实现目标,关心为干系人创造期望的成果。
  5. 权力

    • 影响行为、改变事情方向、克服阻力的能力。
    • 项目经理的权力来源包括职位权力、惩罚权力、奖励权力、专家权力和参照权力。
    • 在项目环境中,注重奖励权力、专家权力和参照权力,尽量避免惩罚权力的使用。

激励理论

激励是利用外部诱因调动人的积极性和创造性,使其朝着期望的目标前进的心理过程。项目环境

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