💼 CRM售后系统

📺这是一款基于PHP和uniapp深度定制的CRM售后管理系统，它犹如企业的智慧核心，精准赋能销售与售后管理的每一个环节，引领企业步入精细化、数字化的全新管理时代。系统集成了客户管理、合同管理、工单调度、任务协同、报价跟踪、产品档案、库存监控、财务出纳、费用收缴等核心功能于一体，广泛覆盖服装鞋帽、美妆护肤、机械制造、家居装饰、建筑材料、快消品、母婴护理、办公用品、汽车配件与维修、生鲜农贸、通讯设备、数码家电、医药健康、制造业及信息技术服务等众多行业领域，为企业提供了一套全方位、一站式的解决方案。

📊 公海管理：客户资源是企业最宝贵的财富。通过系统的公海管理机制，业务员可以主动出击，申请跟进心仪的客户，将这些潜在的“金矿”转化为自己的客户池，从而激发团队的活力与斗志，提升销售业绩。

📚 知识库：信息管理模块是企业的智慧宝库。它高效整合了企业内外的知识资源，无论是传播企业文化，还是加速信息流通💨，都能轻松实现。这不仅增强了企业的品牌凝聚力，更让每一位员工都能成为企业形象的传播者。

🔧 工单管理：工程师上门服务时，系统智能记录工时与行程，完成后还能上传服务位置、填写备件费用，并邀请客户确认签字。这一流程不仅优化了工程师的工作效率，更让每一次服务都成为企业口碑的生动展现。

📅 工作日志：智能日报功能如同企业的日常管家，它根据员工与团队的工作动态自动生成日报，总结过去，规划未来。这让员工与主管都能随时掌握工作进度，为后续的高效协作提供坚实保障。

👥 客户管理：系统整合了所有与客户的交互记录，让服务管理人员能够一目了然地掌握客户信息，从而做出更加精准、科学的决策。这不仅提升了客户满意度，更让企业在激烈的市场竞争中占据了先机。

📦 库存管理：系统实现了产品的快速出入库与历史追溯，让库存管理变得简单而高效。无论是产品的库存变动，还是审批流程，都能轻松管理，确保企业运营顺畅无阻。

📊 回访管理：系统支持满意度自动与手动回访，确保回访的及时性与全面性。同时，满意度分析报表为企业提供了宝贵的数据支持，助力企业不断优化服务，提升竞争力。

🚚 物流跟踪：系统无缝对接聚合API，实时追踪物流信息，让每一笔订单的物流动态都尽在掌握之中，为企业提供了更加便捷、高效的物流服务。

📊 产品管理：完备的产品管理功能让企业能够轻松管理产品的全生命周期，从出厂到交付，再到服务记录与数据统计，都能一目了然，助力企业实现产品管理的精细化与智能化。

💰 报价管理：报价单与客户紧密关联，系统详细记录报价动态，为企业提供有迹可循的报价管理方案，助力企业精准把握市场动态，提升报价效率。

📝 任务管理：通过模板快速新建任务，团队协作更加高效。维修单下载、转派、终止及撤销等操作都能轻松实现，让任务管理更加便捷、高效。

📊 能力分析：系统根据员工工作表现抽象出多种能力模型，直观展示员工的工作水平。这为企业的人才培养与团队建设提供了有力支持，助力企业打造更加高效、专业的团队。

🛒 设备管理：客户在线选购产品后，业务员及时跟进服务，搭建服务体系电商平台。这不仅让售后复购场景常态化，更为企业带来了更多的商业机遇，助力企业实现持续增长。

📄 合同管理：系统支持快速添加、下载、加签、终止合同等操作，同时提供精细化的邮件发送流程，确保合同管理的规范性与高效性，为企业提供了更加安全、便捷的合同管理方案。

💰 费用管理：费用报销模板自动识别报销费用并透明化展示，对所有费用进行全程记录与监管，确保企业开支计划与实际支出保持一致，助力企业实现财务管理的精细化与智能化。

📱 Uniapp开发：基于Uniapp开发的前端界面不仅美观大方、操作便捷，而且支持跨平台运行。目前系统已支持编译微信小程序，未来还将不断拓展更多平台支持，为企业提供更加灵活、多样的使用体验。

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