附录E:董事会

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附录E:董事会

当董事会和CEO配合默契时,董事会成员扮演着CEO副手的角色。董事会还对CEO进行监督,如果CEO出现失职的情况,董事会将解雇他,并另请高明。这是董事会的职责所在。很遗憾,大多数董事会起不到这种作用。

根据法律规定,C型公司 必须有董事会。董事会必须定期开会,以了解公司的运营情况并提供受托人监督。成立董事会的目的是为了保护公司所有者,避免公司债务成了个人责任。如果公司没有董事会,也没有举行适当的董事会会议,那么利益受到损害的人可以起诉该组织,并“揭开公司的面纱”,使公司的拥有者对不当行为承担个人责任。任何企业拥有者都不希望这种发生事情。因此,董事会会议在法律上使你保持良好的声誉,让股东免受责任的侵害上有很大的作用。

遗憾的是,通常情况下,董事会和董事会会议除此之外毫无他用。尽管一些董事会可能向CEO提供有用和及时的指导,但这很罕见。在某些情况下,董事会很被动,他们提供的帮助少之又少,当然也几乎不会陷入公司管理的痛苦。大多数情况下,董事会成员实际上是有争议的,他们对公司或行业知之甚少,提供的帮助毫无用处。即便如此,如果董事会的意见未被采纳,可能会让他们感到沮丧(甚至引发对抗)。

作为CEO,你每个月至少有20个工作日都沉浸在公司的运营中,对公司的事情了如指掌。董事会成员只能在董事会会议期间(每月一次,或每季度一次等)从你分享的信息中了解公司。因此,董事会成员不可能像你那样了解公司运营状况的全貌。在不了解的前提下,许多人仍觉得有必要向CEO提供建议。由于大多数人有很强的自尊心,他们希望自己的建议被采纳。如果没有,他们通常会对CEO感到不满,这是非常危险的。

因为董事会有权雇佣和解雇CEO,当CEO不采纳董事会成员的建议时,如果只有一位董事会成员不满还没事,当越来越多的董事会成员对此不满时,CEO就不得不另谋高就了。

董事会还存在其他陷阱:

  1. 有些董事会席位数为偶数(例如4、6等)可能会出现投票僵局。即使问题很简单,如果没有办法打破僵局,可能会导致存在危机。
  2. 如果董事会成员众多,其维护成本相当高,因为董事会成员通常希望在重大问题上与CEO进行1对1的对话,并在董事会会议上发表意见。

这些陷阱也不是无法避免,以下是我的“董事会最佳实践”:

  1. 保持董事会的席位数为奇数,并尽量少。理想的数字是3,尽量不超过5。
  2. 董事会观察员应只在董事会会议期间观察。并且,除非被董事会成员直接问到,否则不得发言。强制执行这条规定。
  3. 在董事会会议上(最好在董事会会议之前)以书面形式提供董事会成员所需的所有信息,以便在会议期间几乎没有问题。做到这一点的最佳方法是:
        a. 创建一个非常完整的演示文稿,其中包括
            i. 完整的财务状况和指标/关键绩效指标
            ii. 对这些指标的完成(包括做的好的和不好的)情况进行描述
            iii. 自上次董事会会议以来我们取得的成就(OKR)
            iv. 我们计划在下次董事会会议之前取得的成就(OKR)
            v. 我们面临的主要挑战,以及我们计划如何迎接这些挑战
        b. 与一位值得信赖的非董事会成员分享该演示文稿,该成员会针对文稿中不清晰的地方提问。回答他所有的问题,并将答案添加到董事会演示文稿中。
        c. 将最终版本呈现给董事会,他们可能就不会有进一步的问题了。
  4. 在董事会演示之后,希望在会议期间几乎没有问题,给董事会成员布置家庭作业。给每个人一个非常具体的任务。不用担心,他们中没有人会真的做家庭作业。但他们也不太可能给你提供未经请求的建议。这是家庭作业的真正目的。
  5. 如果董事会成员确实给你提供建议,请做好笔记。总结董事会成员说的话,并询问你是否理解正确。一旦他们说“是的,没错”,感谢他们的建议,并告诉他们你将认真考虑他的意见,并在制定未来计划时采纳它。这将使董事会成员感到你至少听到了他们的声音,这主要是他们追求的目标。

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