java版CRM客户关系管理系统Spring Cloud alibaba Spring Boot成长型企业必备的客户关系管理系统

鸿鹄CRM客户关系管理系统是一款基于Java语言开发的CRM系统,采用了Spring Cloud Alibaba、Spring Boot、MybatisPlus、Redis和VUE3 ElementUI等技术,构建了一个微服务架构。该系统具有以下功能模块:

一、待办事项

1、今日需联系客户:提供客户列表和查询功能,支持不同状态和归属的客户管理。

2、分配给我的线索:展示线索列表和查询功能,支持待跟进和已跟进的线索管理。

3、分配给我的客户:提供客户列表和查询功能,支持待跟进和已跟进的客户管理。

4、待进入公海的客户:展示客户列表和查询功能,支持不同归属的客户管理。

5、待审核合同:提供合同列表和查询功能,支持待审批、审核通过和审核不通过的合同管理。

6、待审核回款:展示汇款列表和查询功能,支持待审批、审核通过和审核不通过的回款管理。

7、待回款提醒:提供客户列表和查询功能,支持待回款、已逾期和已回款的回款提醒管理。

8、即将到期的合同:展示客户列表和查询功能,支持即将过期和已过期的合同管理。

二、线索管理

1、线索信息管理:管理线索名称、转化状态、手机号码和电话。

2、功能点:包括搜索、重置、新增和导出。

3、我负责的列表:展示负责的线索信息。

4、我参与的列表:展示参与的线索信息。

5、下属负责的列表:展示下属负责的线索信息。

三、客户管理

1、客户信息管理:管理客户名称、手机、所属行业、客户级别和客户来源。

2、功能点:包括搜索、重置、新增、导入和导出。

3、我负责的列表:展示负责的客户信息。

4、我参与的列表:展示参与的客户信息。

5、下属负责的列表:展示下属负责的客户信息。

四、联系人管理

1、客户信息管理:管理客户、姓名、手机号、电话、微信和电子邮箱。

2、功能点:包括搜索、重置、新增和导出。

3、我负责的列表:展示负责的联系人信息。

4、我参与的列表:展示参与的联系人信息。

5、下属负责的列表:展示下属负责的联系人信息。

五、客户公海

1、客户信息管理:管理客户名称、手机、所属行业、客户级别和客户来源。

2、功能点:包括搜索、重置和导出。

3、客户列表:展示客户信息。

六、商机管理

1、功能点:包括商机名称、搜索、重置、新增和导出。

2、我负责的列表:展示负责的商机信息。

3、我参与的列表:展示参与的商机信息。

4、下属负责的列表:展示下属负责的商机信息。

七、合同管理

1、合同信息管理:管理合同编码、合同名称和客户。

2、功能点:包括搜索、重置、新增和导出。

3、我负责的列表:展示负责的合同信息。

4、我参与的列表:展示参与的合同信息。

5、下属负责的列表:展示下属负责的合同信息。

八、回款管理

1、客户信息管理:管理回款编号和客户名称。

2、功能点:包括搜索、重置、新增和导出。

3、我负责的列表:展示负责的回款信息。

4、我参与的列表:展示参与的回款信息。

5、下属负责的列表:展示下属负责的回款信息。

九、回款计划

1、客户信息管理:管理客户名称和合同编号。

2、功能点:包括搜索、重置、新增和导出。

3、我负责的列表:展示负责的回款计划信息。

4、下属负责的列表:展示下属负责的回款计划信息。

十、产品管理

1、产品名称和产品状态(上架、下架)。

2、功能点:包括搜索、重置、新增和导出。

3、产品列表:展示产品信息。

十一、数据统计

1、排行榜:时间范围和归属部门。

2、功能点:包括搜索和重置。

3、排行榜列表:展示不同类型的排行榜信息。

十二、系统配置

1、客户公海配置:设置客户公海规则,包括启用或不启用公海功能。

2、客户限制配置:设定拥有客户数限制和锁定客户数量限制,包括适用人群、适用部门、拥有客户数上限和锁定客户数上限。

3、产品分类配置:管理产品分类,包括分类编号、分类名称、创建时间和操作。

4、商机状态配置:管理商机状态,包括状态组名、应用部门、创建人和创建时间。

5、合同配置:设置合同相关配置,如合同状态、合同模板等。

该系统通过上述功能模块,实现了对客户关系、商机、合同、回款等业务流程的全面管理,并通过微服务架构,提高了系统的可扩展性和可维护性。同时,结合Redis和VUE3 ElementUI等技术,提升了用户体验和系统性能。

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