【产品经理】订单处理8-智能分仓

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在电商ERP系统中,通常智能分仓策略是系统中最重要的功能之一,大公司若仓库较多时,智能分仓策略中也会加入大数据团队,通过算法来计算最优仓库。

本次讲解的智能分仓适用于中小公司,适合拥有2个以上10个以下仓库的公司进行分仓,当然10个以上要不要采用算法,也看各公司实际情况。
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上节讲到订单池的概念,在智能分仓中其实也有应用,在智能分仓前,需要对订单进行排序,然后按订单排序顺序依次分配仓库。

一、订单排序

1)订单排序,是指在订单合并后,分配前,按照付款时间、下单时间、订单金额或审核时间等因素,按升降序设置排序。

2)部分特殊的订单也可不参与排序,即意味着不进行自动分仓。

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二、智能分仓依赖的数据配置

智能分仓依赖属地仓、商品指定仓以及参数的设置,此均为参考因素。

1. 属地仓设置

1)属地仓的概念有些专业,举例说明:仓库有远有近,故有些仓并不能发货到全国,此时需要指定某仓发某些区域,此时这个仓就是这个收货地址的属地仓。

示例:新疆地区的新疆仓只发新疆,不发其他地区,此时,这个新疆仓就是新疆省的属地仓。

2)属地仓的设置,支持一个按区域设置属地仓,一个区域可以有多个属地仓,属地仓也可按照优先级进行设置,分仓时按照优先级和仓库库存情况分配仓库。

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2. 商品指定仓设置

部分商品在某些仓库存储,但不一定在这个仓库发货,即当商品需要指定仓库发货时,则需要指定产品发货的仓库。

1)设置商品发货仓库方案

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3. 智能分仓相关参数设置

智能分仓需要进行相关参数设置,比如按怎样的分配方式进行分仓,或者设置某些店铺或某些仓库不进行分仓:
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此外,智能分仓还需要依赖部分参数设置,比如套装商品在智能分仓过程中是否可以拆分为单品单独分仓、赠品是否要跟主品单独分仓。

三、智能分仓策略

1. 智能分仓分配场景

智能分仓的分配方式,主要包括以下几种:
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2. 智能分仓逻辑

1)按属地仓优先级分配

① 若不考虑缺货情况,则直接取此收货地对应的优先级最高的属地仓分配即可。

② 若需要排除缺货仓,则需要过滤订单中商品缺货的仓库,再取优先级最高的属地仓分配即可。
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示例:
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2)按商品指定仓优先级分配

注意:分仓时一定要考虑此商品指定的仓库是不是该订单的属地仓,按商品指定仓优先级分配时,需要先考虑商品的指定仓,商品指定仓分配完成后若有多仓,则需要考虑属地优先级最高的属地仓。

① 若不考虑缺货情况,则直接取此订单中所有商品的公共的指定仓,若无公共指定仓,则分配失败,或分配到此订单所属店铺的默认仓库;

② 若需要排除缺货情况,则需要在此订单所有商品的公共的指定仓中,再排除掉缺货仓。

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③ 若勾选多仓智能拆单,不考虑缺货的情况下,则优先寻找订单中所有商品的公共仓,若有公共仓,则分配此公共仓,若无公共仓,则按商品的指定仓库分配到各自分配到商品优先级最高的仓库即可。

④ 若勾选多仓智能拆单,考虑缺货的情况下,则无论分配的公共仓或者商品指定仓都需要排除缺货的仓库,再取优先级最高的仓库。

注意:若部分商品有公共仓,则尽可能分配到公共仓中。

示例:订单中abcde,均有指定仓库,其他商品未指定仓库。
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智能分仓结果推演:

步骤1:将指定商品在指定仓均缺货的拆出,将无指定仓的商品在全仓均缺货的拆出,分配到失败或者到订单设置的店铺默认仓,本单店铺默认仓是郑州仓,生成新单。

拆出商品a、e,生成新单N1(a,e),分配仓库到店铺默认仓:郑州仓;

步骤2:找到有公共仓的商品,判断其他所有商品是否在公共仓缺货,将缺货的商品拆出;

商品b、c 、d有公共仓,长沙仓;仅有b、c、f商品在公共仓不缺货,其他商品均缺货;

商品b、c、f ,分配到仓库:长沙仓;

步骤3:将缺货的商品拆出,判断缺货的商品是否有公共仓;

缺货的商品:d、m、g、h、i、k拆出,无公共仓;

步骤4:判断[无指定仓的商品]在指定商品的不缺货的指定仓是否缺货;

g在商品d的指定仓大连仓不缺货,在济南仓不缺货;

商品g、d拆出,分配到仓库:大连仓;

其余商品在d、m的指定仓均缺货,商品m,分配到仓库:北京仓;

步骤5:将[无指定仓的商品]在所有指定仓均缺货的拆出,获取[无指定仓的商品]均不缺货的仓库;

商品h在郑州仓不缺货;

商品i在沈阳仓不缺货;

商品k在天津仓和沈阳仓不缺货;

步骤6:将有公共仓的商品拆出,分配到一个仓库中;

商品i和商品k拆出,分配到:沈阳仓;

步骤7:将无公共仓的商品拆出,分配到不缺货的仓库中;

商品h在郑州仓不缺货,分配到郑州仓;

步骤8:根据商品所在的仓库拆单;

订单N2(b,c,f)分配到:长沙仓;(商品不缺货的属地优先级最高的指定商品的公共仓)

订单N3(g,d)分配到:大连仓;(商品不缺货的属地优先级最高的指定仓库)

订单N4(m)分配到:北京仓;(商品不缺货的属地优先级最高的的指定仓库)

订单N5(i,k)分配到:沈阳仓;(商品均不缺货的且属地优先级最高的公共仓[不是指定仓的其他仓库])

订单N6(h)分配到:郑州仓(商品均不缺货的且属地优先级最高的仓库)

⑤ 若勾选多仓智能拆单,还需要考虑套装单品的拆分,若勾选套装单品拆分,则在分仓的情况下,优先找套装能分配的仓库,若套装库存不足,则将剩余套装的数量进行拆分并分仓。

3)按订单属地仓+商品指定仓进行分配

① 按订单属地仓+商品指定仓分配时,先获取订单所有的属地仓,在订单属地仓找订单中商品指定仓的公共仓,若可以找到,则取属地优先级最高的公共仓,若找不到,则取属地优先级最高的仓库。

② 按订单属地仓+商品指定仓分配时,若要排除缺货仓,则要取属地优先级最高且不缺货的仓库。

③ 按订单属地仓+商品指定仓分配时,勾选多仓智能拆单,则需要在订单属地仓中寻找公共仓,寻找不到,则将商品分配到属地优先级最高的商品指定仓即可。

④ 按订单属地仓+商品指定仓分配时,勾选多仓智能拆单,排除缺货仓时,则需要在订单属地仓中寻找公共仓,寻找不到,则将商品分配到属地优先级最高的不缺货的商品指定仓即可。

⑤ 同理勾选套装单品拆分,则在分仓的情况下,优先找套装能分配的仓库,若套装库存不足,则将剩余套装的数量进行拆分并分仓。

注意:勾选赠品不单拆的情况下,在以上场景中,要将寻找仓库时,要将赠品所在的仓库忽略,与主产品一起判断。

以上只是举例智能分仓要考虑的分仓因素,且针对客户的作用效果不一定有很好的体现,此时需要根据客户的业务进行调整,通常中小客户可能用按属地+缺货分配即够用,因电商ERP系统要考虑各种各样的客户,故几乎涉及全部场景,而针对客户特定的分仓策略也许才是最好的方法。

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