“一站式企业服务平台”的功能架构

为提升区域营商环境,为促进区域经济发展,实现资源高效配置,全国各区域政府及产业园区都越来越重视如何创新企业服务机制、提升企业服务水平,来保障区域内的企业稳定及帮扶企业高质量的发展。随着近年来大数据、人工智能等新一代信息技术的发展,“一站式企业服务平台”应运而生,成为了区域政府及园区管理者稳企、育企、帮企的有效工具。

“一站式企业服务平台”依托于强大的数据信息聚合、分析、交互、处理、共享能力,能够统一企业服务入口、凝聚企业服务资源、洞察企业运营实况、提升企业创新能力,从而立足于企业经营发展的实际需求,全面帮扶企业发展。

“五度易链一站式企业服务平台”紧密围绕园区企业及产业发展需求,基于数据积累和应用,利用人工智能技术赋予数据价值,创新企业服务机制,提升企业服务效能,为企业提供丰富、便捷、智能的服务,帮助企业在经营方面解决政策申报、市场拓展、融资贷款等最实际的问题,以数字化手段为企业发展纾困解难,赋能企业高质量发展。并帮助区域政府或园区在运营方面打破数据壁垒,实现数据监测分析,为管理工作减负增效,更为培育帮扶企业提供数据支持和数字化工具,同时也将为企业与区域政府或园区之间架起了一座桥梁,实现企业与园区之间信息互通、双向互动。

企业综合服务平台_企业创新服务平台_企业管理平台-五度易链

通常“一站式企业服务平台”囊括了市场、金融、政策、知识产权、人才、法律等全方位的企业服务,同时为政府/园区与企业之间架起了一座有效快捷的沟通桥梁,此外还能够成为区域政府或产业园区在企业管理、企业培育方面的抓手。下面我们就来具体的看看“一站式企业服务平台”的主要功能架构。

一、市场服务

“一站式企业服务平台”将凝聚海量的产业、企业、供应链及市场数据信息,并基于强大的数据治理能力,构建企业用于市场拓展的功能场景,企业用户可以通过平台的垂直搜索引擎、多维筛选组合以及AI智能推荐,在海量数据资源中精准对标客户画像,迅速捕获有用、有效客户线索。此外企业用户还可以通过平台进行情报监测及竞品背调,快人一步抢占市场先机。

二、金融服务

平台将立足企业多样化的金融需求为企业提供多维度的金融服务,保障并助力企业稳健发展。例如平台能够有效的聚合区域金融资源,为企业提供与目前发展阶段及授信相匹配的银行信贷产品,助力企业与金融机构快速、无障碍对接,推动政银企高效合作。此外还能够通过平台获取投资机构的投资意向分析及实时投资动态,助力企业在资本市场抢占先机,精准把握融资机遇。

三、政策服务

“一站式企业服务平台”能够为企业提供便捷、高效、全面的政策服务,让企业在政策支持和服务方面得到更好的体验和感受,提升企业获得感。平台可以将政府惠企政策资源进行整合,提供政策查询、订阅、匹配、推送、受理、兑现、帮办等全周期一站式服务。不仅能够提高政策的落地率和执行效率,也可以提高政策的覆盖率和透明度,让政策资源得到更好的利用。

四、诉求反馈

作为政府或者园区主管部门,需要收集并受理解决企业在生产经营过程中遇到的各类问题、困难,需要倾听企业需求,需要听取企业意见,从加强自我修正和完善,科学决策帮扶企业发展。“一站式企业服务平台”将以“企业视角”为出发点,以“企业所难”为攻坚点,以“企业满意”为落脚点,通过数字化服务平台,打破数据通道壁垒,实现多领域多部门共同协同,标准企业诉求服务流程,高效完成企业诉求的提报、分派、处理、跟踪、办结、反馈等服务职责。

五、企业管理

平台基于庞大企业数据库,运用大数据及AI等新一代信息技术,通过数据的梳理和分析,能够把企业实际运营发展情况解析重构成可视化的企业画像,这样能够帮助政府或者园区管理者掌控企业运行发展实况,预警识别企业各类潜在风险,及时有效的开展企业帮扶、风险防控、安商稳企等工作。此外,还能够帮助区域政府或园区深入剖析产业结构、发展状况、企业分布、企业态势、竞争优势和潜在问题,为区域资源调度匹配、政策制定调整、经济战略规划、产业发展布局等提供有效精准的数据支撑。

六、企业培育

依托“一站式企业服务平台”的大数据基础,可以精准的洞察到区域内有发展潜力的企业,平台将基于这些企业的类别、成立时间、行业领域、经营情况等数据,运用定量分析和定性分析的方式,通过企业测评及培育机制模型,为企业提供靶向性的培育方案和路径。此外通过平台还能有效地连接企业、高校和研究机构,打破信息壁垒,促进知识、技术和资源的流通,实现产学研的紧密结合,提升企业创新能力。

除上述的功能架构外,“一站式企业服务平台”还有以下众多企业服务功能场景:

党建工作---推动党建工作现代化,实现党建工作规范化

知识产权---推广知识产权政策,加速企业科技创新

人才服务---高效搭建人才桥梁,助力企业招贤纳士

法律服务---提供法律咨询服务,帮助企业规避风险

通知公告---有效传达反馈信息,提升政园企联动性

政务平台---统一企业服务入口,精化企业服务流程

综上所述,“一站式企业服务平台”是立足于企业经营发展的实际需求,应数字经济时代的数字化服务平台,能够全方位多维度的为企业提供所需的服务。对于区域营商环境来说,当下,企业已经不再满足于基础的物业服务,而是越来越看重园区的综合营商环境,寻求能够保障促进企业发展营商环境,所以“一站式企业服务平台”无疑是区域及园区完善服务体系、创新服务机制、提升服务水平,优化营商环境的必备工具。

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