早在2021年9月,艾媒咨询在《2021H1企业费控报销服务专题研究报告》中,第一次对企业费用管控模式的进化历程进行了清晰的划代:1.0手工模式、2.0网报模式、3.0移动报销模式、4.0智能费控模式。
2022年,在《中国企业费用管理发展白皮书》从新形势下企业对费用管理的精细化需求、智能费控4.0模式的特色理念和丰富内涵,以及500强企业如何应用智能费控4.0成功实现费用管理数字化的跨代升级等多方面入手,揭示了企业费用数字化管理体系迈向4.0时代的智慧之道。
从1.0到4.0,其进化核心主要体现在两方面:一是消费场景有无纳入费控平台,二是财务费控流程有无被智能化技术重塑。没有哪种模式最好,只有哪种最适合。
一、场景融合,费控4.0模式的标志
企业管控的是费用,但费用发生的场景却在企业之外。
到了2.0网报模式,消费场景管控并无太大变化,但费用申请、报销挪到了线上,财务效率有所提升。
3.0移动报销模式通过跳转第三方来实现消费预订,本质上消费场景仍游离于费控体系之外,但在报销和财务审核流程上,广泛应用“大智移云”智能技术,大幅提高财务效率。
到了4.0智能费控模式,消费场景被完整纳入费控体系,两者深度融合,并结合AI+RPA人工智能,重塑费用管控新体验。
二、为什么费控平台要做消费场景的深度融合?
在企业固有的认知里,费控是财务的责任,财务也有一个既有共识:管好费用就好,为什么还要管消费采购。
企业做费控的目标是降低费用,但员工是费用发生的直接参与者,员工消费行为的合理性、真实性、合规性直接关系费用的高低,所以费控需要全体员工的参与。
其次财务不能只专心于消费后的审核,低效且无益于费用节省,而应在费用发生前、中、后全流程实时干预,从源头把控费用开支。
因此当下企业在选择费控项目时要明确,只有融合了消费场景的费控平台,才能从根本上解决费用管控难题。
三、场景融合赋能费控平台六大核心价值一
场景深度融合,不仅是企业费控理念的革新,还创造性的赋予费控平台六大核心价值。
一是为企业实现全流程费控提供基础保障,把消费场景完整地纳入费控系统,预算、申请、预订、费用标准等多项管控流程前置,从源头管控每一笔消费的必要性、合理性和合规性,企业费控完成全流程闭环。
四、场景融合赋能费控平台六大核心价值二
二是为员工因公消费营造便利环境,通过搭载集采平台,员工无需跳转多个平台就能快速、准确,并以更具性价比的方式购买符合制度和标准的产品,消费轨迹全程可追溯,因公消费更快捷,企业过程管控更透明。
五、场景融合赋能费控平台六大核心价值三
场景深度融合带来的第三点价值是为企业降低采购成本创造优势条件,费控平台内嵌消费场景,企业能充分发挥集采优势进行规模整合和资源优化,持续丰富产品的同时降低采购成本。
六、场景融合赋能费控平台六大核心价值四
价值四则是为企业系统建设定制长远规划,费控平台模型可根据企业需要做定制化的规划与设计,无需费时费力对接众多厂商,建设投入低且能有效规避“信息孤岛”。企业还可灵活增加消费场景做非生产性费用支出业务的延伸,无须因重复建设耗费更多人力财力。
七、场景融合赋能费控平台六大核心价值五
场景深度融合还可赋予费控平台运营增值空间,传统的费控平台专注采购后的财务处理,不参与结算,无法产生运营增值。深度融合消费场景,企业在结算方式、付款路径、平台运营模式上拥有更多可能性,甚至孕育出新的服务品牌。
八、场景融合赋能费控平台六大核心价值六
第六点价值是为企业科学决策提供数据支持,场景融合后企业可从源头收集消费数据,保障数据的完整性和安全性。依托原始数据沉淀和数据价值挖掘,以数据驱动业务创新、供应链优化和政策改善,辅助管理决策。