Shopify 独立站监控观测最佳实践

Shopify 简介

Shopify 是一个全球领先的电子商务平台,它为商家提供了一整套在线商店解决方案。自 2006 年成立以来,Shopify 已经帮助数百万商家在全球范围内建立和发展他们的在线业务。

监控观测 Shopify 站点对于确保业务连续性、优化用户体验和提高运营效率具有重要意义。

  • 监控站点的性能可以帮助商家了解页面加载时间、响应速度等关键指标。性能问题可能会影响用户体验和转化率,因此需要及时识别和解决。
  • 监控用户在站点上的行为和交互,可以帮助商家了解用户的需求和偏好,进而优化网站设计和功能,提升用户体验。
  • 监控数据可以提供业务运营的深入洞察,帮助商家做出基于数据的决策,优化业务流程,调整营销策略,提高销售业绩。

简而言之,一个稳定、安全、高性能的在线商店可以提升品牌形象,增强顾客信任,从而在竞争激烈的市场中获得优势。本文将5分钟带你实现 Shopify 站点监控观测。

接入方案

准备工作

  • 注册观测云账号( Guance )
  • 登录 shopify 管理界面

第一步:在观测云创建应用

以下是配置代码,后面会用到。

第二步:登录 Shopify 管理后台

1、登录 shopify 管理界面

2、在左侧菜单栏找到【销售渠道】,点击【 在线商店】

3、在打开的菜单中,点击【模板】。

4、在当前模板中,选择【编辑代码】

5、在新打开的页面中,左侧【布局】下,找到【theme.liquid】,点击会打开如下页面,然后可以在 head 标签中添加 rum 代码。

6、最后点击右上角保存按钮

7、重新加载 Shopify 网站,通过观测云控制台查看上报内容

实践效果

监控用户的会话以及访问轨迹,了解用户喜好,从而优化网站设计和功能,提升用户体验。

监控页面的性能以及访问等详细信息,帮助商家了解用户访问体验,对网站性能实时优化从而保障转化率。

会话重放,通过视频的方式回放用户访问过程,帮助商家处理用户反馈,并基于用户真实访问流程优化业务,提升销售额。

概览信息能看到日常访问指标、性能指标,对用户会话做分析,其中会话分布支持中国地图、世界地图。

性能看板能看到用户喜欢哪个页面、在哪里出现了卡顿,细粒度到每一个按钮上。

资源分析能看到图片,包括使用的 CDN 的性能情况。

通过自定义仪表板,对 Shopify 网站业务进行深入洞察运营,了解真实用户情况,包括渠道、访问城市、热门页面等,通过瀑布图或桑基图了解业务转化效率,从而更深入优化业务流程。

总结

总之,通过观测云监控 Shopify 站点,有助于商家实时了解业务状况,快速响应市场变化,优化运营策略,保障业务的持续增长和成功。

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