过程	定义	输入	工具技术	输出	实际应用
识别干系人	识别能影响项目决策、 活动或结果的个人、 群体或组织，以及被 项目决策、活动或结 果所影响的个人、群 体或组织，并分析和 记录他们的相关信息 的过程	1、项目章程2、立项管理文件 3、项目管理计划.沟通管理计划.干系人参与计划 4、项目文件.变更日志.问题日志.需求文件5、协议6、事业环境因素 7、组织过程资产	1、专家判断 2、数据收集 .问卷调查.头脑风暴3、数据分析.干系人分析.文件分析4、数据表现.干系人映射分析 和表现 5、会议	1、干系人登记册2、变更请求 更新3、项目管理计划.假设日志.问题日志.风险登记册 .沟通管理计划.风险管理计划.干系人参与计划 4、项目文件更新.需求管理计划	1、识别全部潜在项目干系人的相关信息2、识别每个干系人可能产生的影 响或提供的支持，并将他们进行 分类(权力/利益方格、权力/影响 方格、影响/作用方格、凸显模型 等 )3、评估关键干系人对不同情况可 能做出的反应，以便决策如何对 他们施加影响
规划干系人管理	基于对干系人需要、 利益及对项目成功的 潜在影响的分析，制 定合适的管理策略。 以有效调动干系人参 与整个项目生命周期 的过程。	1、项目章程2、项目管理计划资源管理计划沟通管理计划.风险管理计划3、项目文件.假设日志.变更日志.问题日志.项目进度计划.风险登记册.干系人登记册4、协议5、事业环境因素6、组织过程资产	1、专家判断2、数据收集 .标杆对照3、数据分析.