RTSP/Onvif安防视频监控云平台EasyNVR重启后通道在线视频无法播放,接口报错502是什么原因?

EasyNVR安防视频云平台是旭帆科技TSINGSEE青犀旗下支持RTSP/Onvif协议接入的安防监控流媒体视频云平台。平台具备视频实时监控直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、告警等视频能力,能对接入的视频流进行处理与多端分发,包括RTSP、RTMP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC等多种视频流格式。

有用户反馈,项目现场在重启RTSP/Onvif安防视频监控云平台后,通道显示在线,但是视频无法播放,一直加载中,接口返回502错误,如下所示:

出现这种报错一般是服务器异常导致。查看用户现场平台版本信息,发现当前流媒体程序并没有正常启动,如下:

进入后台单运行流媒体进程,发现有端口被禁用:

修改端口后服务启动正常,视频已经能播放了。

提示:成功安装EasyNVR程序后,后台应包含easynvr.exe和EasyCVR.exe两个进程(Windows环境),如果缺少一个,可优先排查是否存在端口被占用或禁用的情况。

安防视频监控云平台EasyNVR部署轻快、兼容性高、可拓展性强,功能丰富灵活,广泛应用在智慧水利、智慧工地、智慧校园、智慧社区等场景中。对EasyNVR平台感兴趣的用户,也可以前往演示平台进行体验或部署测试。

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