问题：远程桌面安全设置错误？

“我是一名IT经理，需要经常使用远程桌面连接到办公室的电脑。近期，我在使用远程桌面时，远程桌面提示‘由于安全设置错误，客户端无法连接到远程计算机。’我不清楚是什么原因所导致的，有什么方法可以解决这个问题吗？谢谢！”

如何解决远程桌面连接由于安全设置错误？

远程桌面安全设置错误是比较常见的RDP问题，别担心，在这篇文章中，我们为您提供了三种解决方案，以帮助您轻松修复远程桌面连接由于安全设置错误的问题。

方法一、禁用防火墙规则

Windows Defender防火墙的主要功能是管理传入和传出的连接请求，在某些情况下，它可能会阻止RDP连接请求。因此，我们可以禁用它来解决问题。

步骤1.打开控制面板，然后依次选择：系统和安全 > Windows Defender防火墙，单击左侧边栏中的“启用或关闭Windows Defender防火墙”

步骤2.在专用和公用网络设置中选择“关闭Windows Defender 防火墙”，再单击“确定”。

步骤3.然后返回Windows Defender防火墙界面，找到并单击“高级设置”。

步骤4.单击“入站规则”，右键单击与远程桌面相关的项目，然后在展开的菜单中选择禁用规则。之后，再次尝试远程连接。

方法二、删除注册表值

如果远程桌面服务器上的证书损坏，则可能会出现“由于安全设置错误，客户端无法连接到远程计算机”问题。要解决此问题，您可以删除损坏或保存位置错误的证书。

步骤1.打开运行对话框，然后输入“regedit”并点击“确定”以打开注册表编辑器。

步骤2.再跳转到：计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > RCM。

步骤3.单击“文件”，选择“导出”，并将文件命名为“exported-Certificate”，再保存文件。

步骤4.在RCM的右窗格中，右键单击以下值并选择“删除”。

Certificate

X509 Certificate

X509 Certificate ID

X509 Certificate2

步骤5.退出注册表编辑器，然后重新启动远程桌面。

方法三、配置身份验证和加密

您也可以尝试通过配置身份验证和加密来解决问题。

步骤1.打开运行对话框，然后输入“gpedit.msc”并按“确定”打开本地组策略编辑器。

步骤2.跳转到：计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 安全。

步骤3.将“设置客户端连接加密级别”，“远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”和“要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证”的状态更改为“已启用”。

拓展方法：可以使用第三方远程工具。例如

todesk，官方网站：ToDesk远程桌面软件-免费安全流畅的远程连接电脑手机

向日葵，官方网站：向日葵远程控制app官方下载 - 贝锐向日葵官网